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Salesforceウェブセミナーに参加する【Zoom】

公開日: Oct 13, 2022
説明
Salesforceのウェブセミナー（Zoom）へのご参加方法を説明します。
解決策

当日の参加方法詳細（数分前のご参加を推奨いたします）

  1.  登録いただいた際に届いたメール、もしくは開催前に送られてくるリマインドメールに記載の「ここをクリックして参加」よりご参加ください。このリンクはお客様ごとに異なりますので共有はお控えください。
     

  2. リンクをクリックするとZoomが起動し、ウェブセミナーに参加することができます。

  • 事前にこちらより「ミーティング用Zoomクライアント」のダウンロードをお願いいたします。

  • 必要なシステム要件はこちらよりご確認ください。

  • インストールせずブラウザからご参加いただくことも可能ですが一部機能に制限がある場合がございます。サポートされているブラウザは下記となっております。詳しくはこちら をご確認ください。

    • Internet Explorer 10以降

    • Chromium Edge 80以降

    • Google Chrome 53.0.2785以降

    • Safari 10.0.602.1.50以降

    • Firefox 76以降

3．「コンピューターでオーディオに参加」を選択しご参加ください。この際、コンピューターオーディオのテストをしておいていただけますと音声状況をご確認いただけます。

4.ホストがウェブセミナーを起動する前にご参加されると、そのまま待機となります。その後起動されると、自動的に参加となります。
 

 

よくあるお問い合わせ

Q：Zoomで初めて参加する場合の注意事項はありますか？
A：Zoomをインストールするために必要なシステム要件などについてはZoomヘルプセンターをご確認ください。

Q：ウェブセミナー開催中に音声が聞こえません
A：ご視聴いただいている通信環境によっては音声に乱れが生じる可能性がございます。参加時にコンピュータオーディオのテストをしておいていただけると安心です。また、デバイスの接続状況もご確認ください。
コンピュータオーディオのテスト方法 https://support.zoom.us/hc/ja/articles/115002262083

Q：ウェブセミナー開催中に質問はできますか？
A：Zoomのコントロールパネルにございます「Q&A」からご質問いただけます。音声や画面遷移につきましても問題がある場合は「Q&A」よりご質問ください。

Q：ウェブセミナーの資料や動画はどこから取得可能ですか？
A：公開可能な資料と動画につきましては、準備が整い次第、弊社Trailblazer Communityのグループ「カスタマーサクセス日本」にて公開致します。グループへの参加方法につきましては、こちらのナレッジ (https://sfdc.co/GPSi9)をご覧ください。
ナレッジ記事番号

000393331

 
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