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Sandbox-Instanzen: Staging-Umgebungen für Anpassungen und Tests
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          Erstellen einer Sandbox

          Erstellen einer Sandbox

          Wenn Sie eine Sandbox erstellen, kopiert Salesforce Ihre Metadaten aus der Produktionsorganisation in eine Sandbox-Organisation. Welche Daten kopiert werden, hängt vom Sandbox-Typ ab.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Salesforce Classic und Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Professional, Enterprise, Performance, Unlimited und Database.com Edition
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Anzeigen einer Sandbox: Setup und Konfiguration anzeigen
          Erstellen, Aktualisieren, Aktivieren und Löschen einer Sandbox: Verwalten von Dev-Sandbox-Instanzen (nur Developer oder Developer Pro) oder Verwalten von Sandbox-Instanzen (alle Sandbox-Typen)
          Hinweis
          Hinweis Beachten Sie die folgenden Überlegungen zum Erstellen einer Sandbox.
          • Wenn Sie eine Vollständige Sandbox aus einer Produktionsorganisation erstellen, die in einer Hyperforce Instanz gehostet wird, wird Ihre Sandbox standardmäßig mit der Schnellerstellungstechnologie erstellt. Die Schnellerstellungsmethode erstellt Ihre Sandbox schneller als die alte Methode. Aufgrund von Ressourceneinschränkungen innerhalb der freigegebenen Infrastruktur kann es jedoch vorkommen, dass bei der Sandbox-Erstellung in Hyperforce-Instanzen die veraltete Methode und nicht die schnellere Schnellerstellungsmethode verwendet wird. Weitere Informationen finden Sie unter Bewährte Vorgehensweisen für die Erstellung und Aktualisierung von Salesforce Sandbox-Instanzen.
          • Zwischen dem Abschluss eines Hauptversions-Upgrades und dem Beginn des nächsten Versions-Upgrades werden Sandbox-Instanzen erstellt, die standardmäßig eine Vorschau der nächsten Version anzeigen. Wenden Sie sich an den Salesforce-Kundensupport, um diese Funktion zu aktivieren, um während der Umstellung zwischen Hauptversionen Sandbox-Instanzen ohne Vorschau zu erstellen. Wenn diese Funktion aktiviert ist, können Sie während der Versionsumstellungen Sandbox-Instanzen ohne Vorschau erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Was sind Vorschau- und Nicht-Vorschau-Sandbox-Instanzen?
          1. Suchen Sie unter "Setup" nach Sandbox-Instanzen und wählen Sie diese Option aus.
          2. Klicken Sie auf Neue Sandbox.
            Hinweis
            Hinweis Wenn die Schaltfläche Neue Sandbox deaktiviert ist, überprüfen Sie mit Ihrem Salesforce-Administrator, ob Sie über die Benutzerberechtigung "Sandbox-Instanzen verwalten" oder "Entwickler-Sandbox-Instanzen verwalten" verfügen oder ob in Ihrer Organisation Sandbox-Lizenzen verfügbar sind.
          3. Geben Sie einen Namen (maximal 10 Zeichen) und eine Beschreibung für die Sandbox ein.

            Bei der Auswahl des Namens sollten Sie folgende Punkte berücksichtigen.

            • Er sollte den Zweck der Sandbox angeben, beispielsweise "QS".
            • Er sollte nur aus möglichst wenigen Zeichen bestehen, da Salesforce bei Benutzerdatensätzen in der Sandbox-Umgebung den Sandbox-Namen an Benutzernamen anhängt. Namen mit einer geringen Zeichenzahl erleichtern die Eingabe der Sandboxanmeldedaten.
          4. Wählen Sie den gewünschten Sandbox-Typ aus.

            Wenn keine Sandbox-Option angezeigt wird oder Sie weitere Lizenzen benötigen, wenden Sie sich an Salesforce, um Sandbox-Instanzen für Ihre Organisation zu bestellen.

            Wenn Sie die Anzahl der Sandbox-Instanzen, die Sie erwerben, reduzieren, müssen Sie die Anzahl an Sandbox-Instanzen auf die erworbene Anzahl verringern. Wenn Sie beispielsweise zwei Full Sandbox-Instanzen besitzen, aber nur eine einzige erworben haben, können Sie keine Full Sandbox erstellen. Konvertieren Sie stattdessen eine Full Sandbox in eine kleinere Sandbox wie eine Developer Pro- oder Developer-Sandbox, je nachdem, welche Typen Ihnen zur Verfügung stehen.

          5. Wählen Sie die Daten aus, die Sie in Ihre Teilkopie- oder Full Sandbox aufnehmen möchten.
            • Klicken Sie bei einer Teilkopie-Sandbox auf Weiter und wählen Sie dann die Vorlage aus, die Sie zur Auswahl der Daten für Ihre Sandbox erstellt haben. Wenn Sie für diese Teilkopie-Sandbox keine Vorlage erstellt haben, lesen Sie die Informationen unter Erstellen oder Bearbeiten von Sandbox-Vorlagen.
            • Klicken Sie bei einer Full Sandbox auf Weiter und entscheiden Sie dann, wie viele Daten eingeschlossen werden sollen.
              • Wählen Sie im Feld "Objektdaten enthalten" die Option Alle aus, um alle Produktionsdaten einzuschließen, oder wählen Sie Vorlagenbasiert aus, um eine vorhandene Sandbox-Vorlage auszuwählen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen oder Bearbeiten von Sandbox-Vorlagen.
              • Wählen Sie aus, ob Feldverfolgungsverlaufsdaten der kopierten Objekte einbezogen werden sollen. Wenn Ihre Produktionsorganisation Hyperforce verwendet, aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Feldverfolgungsverlauf für 30 Tage einzuschließen. Wählen Sie für Nicht-Hyperforce Produktionsorganisationen eine Option im Dropdown-Menü aus.
              • Legen Sie fest, ob Chatter-Daten kopiert werden sollen. Chatter-Daten enthalten Feeds, Nachrichten und Themen und werden in vielen Komponenten verwendet, die sich auf Ihre Sandbox-Kopie auswirken.

            Die Verringerung des Umfangs der zu kopierenden Daten kann die Geschwindigkeit beim Kopieren von Sandbox-Instanzen deutlich erhöhen.

          6. (Nur Developer oder Developer Pro) Wenn Sie über ein verfügbares Speicher-Upgrade verfügen und es verwenden möchten, klicken Sie auf 400 MB oder 2 GB.

            Wenn Sie den Speicher derzeit nicht aktualisieren, Ihre Meinung jedoch nach der Erstellung ändern, können Sie ihn aktualisieren, indem Sie zur Seite "Sandbox-Details" wechseln und auf Bearbeiten klicken. Wenn Sie den Speicher jetzt aktualisieren, ihn jedoch später herunterstufen möchten, können Sie dies tun, wenn Sie die Sandbox aktualisieren.

          7. (Optional) Geben Sie den Namen einer Apex-Klasse an, die Sie zuvor über die SandboxPostCopy-Oberfläche erstellt haben, um Skripts nach jeder Erstellung und Aktualisierung für diese Sandbox auszuführen.
            Hinweis
            Hinweis Weitere Informationen zum Erstellen dieser Apex Klasse finden Sie unter Erstellen einer Apex Klasse und SandboxPostCopy Interface.
          8. Geben Sie für "Sandbox-Zugriff" eine öffentliche Benutzergruppe an, die die Benutzer enthält, die Zugriff auf die Sandbox benötigen (erforderlich für Developer- und Developer Pro-Sandbox-Instanzen).

            Bei Teilkopie- und Vollversions-Sandbox-Instanzen können Sie auch Alle aktiven Benutzer auswählen. Die Auswahl aller Benutzer kann die Sandbox-Erstellungszeiten verlängern und sich auf die Anmeldeerfahrung auswirken.

            Wie Sie die öffentliche Gruppe auswählen, hängt davon ab, wie viele öffentliche Gruppen in Ihrer Produktionsorganisation vorhanden sind.

            • Wenn die Produktionsorganisation über weniger als 60 öffentliche Gruppen verfügt, wählen Sie die Gruppe im Dropdown-Menü "Öffentliche Gruppen" aus.
            • Wenn die Produktionsorganisation über 60 oder mehr öffentliche Gruppen verfügt, geben Sie den Gruppennamen in das Feld "Öffentliche Gruppen" ein.

            Weitere Informationen zum selektiven Sandbox-Zugriff finden Sie unter Bestimmen, wer über Sandbox-Zugriff verfügt.

          9. Klicken Sie auf Erstellen.
            Tipp
            Tipp Versuchen Sie, während der Erstellung der Sandbox-Kopie die Änderungen in Ihrer Produktionsumgebung so gering wie möglich zu halten.

          Der Vorgang kann mehrere Minuten bis Tage in Anspruch nehmen, je nach Größe und Typ Ihrer Organisation. Wenn der Sandbox-Status "Abgeschlossen" lautet, ist Ihre Sandbox einsatzbereit. Informationen zu allen Sandbox-Status finden Sie unter Sandbox-Aktion und Statusreferenz.

          Sie erhalten auch eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn Ihre Sandbox einsatzbereit ist. Um auf Ihre Sandbox zuzugreifen, klicken Sie auf den Link in der Benachrichtigungs-E-Mail. Die Benutzer können sich unter "https://test.salesforce.com" bei der Sandbox anmelden, indem sie .sandboxname an ihren Salesforce-Benutzernamen anhängen. Wenn ein Benutzername für eine Produktionsorganisation beispielsweise user1@acme.com lautet und die Sandbox den Namen "test" aufweist, dann lautet der geänderte Benutzername für die Anmeldung bei der Sandbox user1@acme.com.test.

          Wenn jedoch bereits ein Sandbox-Benutzername vorhanden ist, wird dem Benutzernamen ein 7-stelliger alphanumerischer Wert vorangestellt, um sicherzustellen, dass der Sandbox-Benutzername eindeutig ist. Beispiel: 1a2bc3duser1@acme.com.test hinzu.

          Das Kennwort eines Benutzers für eine Sandbox ist dasselbe wie sein Kennwort für die Anmeldung bei der Produktionsorganisation. Wenn Ihre Produktionsorganisation Single Sign-On (SSO) verwendet, bitten Sie Ihren Salesforce-Administrator, SSO auch für die Sandbox-Umgebung einzurichten.

          Wenn Sie Benutzeranmeldungen von https://login.salesforce.com in der Produktion über die Einstellungen für "Meine Domäne" verhindern, dann verhindert die Sandbox standardmäßig Benutzeranmeldungen von https://test.salesforce.com. Weisen Sie Benutzer in diesem Fall an, sich mit dem zugehörigen Anmelde-URL für "Meine Domäne" im Format https://MyDomainName--SandboxName.sandbox.my.salesforce.com bei der Sandbox anzumelden. Sie finden den Anmelde-URL für "Meine Domäne" einer Organisation auf der Setup-Seite "Meine Domäne".

          Hinweis
          Hinweis

          Salesforce ändert automatisch die Sandbox-Benutzernamen, nicht jedoch die Kennwörter. Für neue Sandbox-Instanzen wird standardmäßig die Standardeinstellung für die E-Mail-Zustellbarkeit, Nur System-E-Mails, verwendet. Die Einstellung "Nur System-E-Mails" ist besonders nützlich zur Steuerung der aus Sandbox-Instanzen gesendeten E-Mails. Damit wird verhindert, dass bei Test- und Entwicklungsarbeiten Test-E-Mails an die Benutzer gesendet werden.

           
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