Utilisation de la gestion du cycle de vie des actifs client pour comprendre les achats des clients

La gestion du cycle de vie des actifs client vous donne une visibilité sur les produits que vos clients ont achetés, de la vente initiale à la date de fin de l’abonnement ou du service. En tant que responsable de compte, des ventes ou de service, vous pouvez voir la quantité, le montant et le chiffre d’affaires mensuel d’un actif, à tout moment du cycle de vie de l’actif. Vous pouvez également voir les lignes de facture associées, la source d'une modification, et d’autres informations. Votre entreprise consolide les achats et les modifications dans un seul système, afin de faciliter la gestion des abonnements et d’autres produits complexes, en montrant les tendances dans un tableau de bord et des rapports. Les développeurs ou les intégrateurs automatisent la création, la modification, et l’annulation d’actifs gérés sous forme de cycle de vie, grâce à des objets et des champs qui améliorent l’objet Actif. (package géré Salesforce Billing)