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Configuration et gestion de Retail Execution
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          Tableaux de bord Merchandiser

          Tableaux de bord Merchandiser

          Recueillez des connaissances actionnables sur la conformité de magasins, la dernière visite d'un magasin, la conformité de l'inventaire, la performance des produits et la hiérarchie des comptes. Les tableaux de bord facilitent l'accès aux indicateurs de performance clés d'exécution de détail qui aident à exécuter efficacement les activités de commercialisation.

          Éditions requises

          Disponible dans les éditions Enterprise, Performance et Unlimited dans lesquelles Consumer Goods Cloud est activé.
          Remarque
          Remarque Ces tableaux de bord sont disponibles pour les utilisateurs qui disposent d'UGS Merchandiser et Contractor.

          Accueil du responsable commercial

          Le tableau de bord Sales Manager Home présente aux responsables commerciaux des connaissances rapides sur les principales métriques d'exécution de détail. Observez une vue d’ensemble des performances de vos commerciaux, la conformité d'un territoire, les magasins et les produits qui nécessitent une attention.

          Tableau de bord Sales Manager Home

          Performances des territoires

          Les graphiques du tableau de bord Territory Performance répondent aux questions suivantes sur votre territoire.

          • Quelles sont les performances de mon territoire sur la base des indicateurs de performance clés d'exécution de détail ?
          • Quelles sont les tendances de conformité dans mon territoire ?
          • Dans quelles villes de mon territoire la conformité a-t-elle augmenté de façon significative ?
          • Quels sont les comptes, les produits et les catégories de produits les plus performants ?
          Performances des territoires

          Performances des magasins

          Les graphiques du tableau de bord Store Performance répondent aux questions suivantes sur vos magasins.

          • Performances
            • Quelles sont les performances de mes magasins sur la base des indicateurs de performance clés d'exécution de détail ?
            • Quels magasins nécessitent une attention ?
          • Corrélation
            • Comment les indicateurs de performance clés d'exécution de détail affectent-ils les performances des magasins ?
          Performances des magasins

          Performances des produits

          Le tableau de bord Product Performance présente des connaissances actionnables sur les produits, les catégories de produits, les marques et les assortiments. Vous pouvez également mesurer l'efficacité d'une promotion sur des produits ou des catégories de produits. Les graphiques du tableau de bord répondent aux questions suivantes.

          • Quelles sont les performances des produits, des catégories, des marques et des assortiments ?
          • Quels produits ou catégories nécessitent mon attention ?
          • Quels sont les produits les plus performants et les moins performants ?
          • Quelles sont les performances des nouveaux produits lancés au cours des 180 derniers jours ?
          Performances des produits

          Performances des commerciaux

          Le tableau de bord Field Rep Performance aide à identifier les commerciaux qui nécessitent une attention et doivent améliorer leurs performances. Le tableau de bord ouvre la page Performances de l'équipe avec des graphiques qui présentent le classement des commerciaux et leurs performances au fil du temps. Déterminez les meilleures pratiques des commerciaux les plus performants en examinant la corrélation entre deux indicateurs de performance clés.

          • Performances de l'équipe
            • Quels commerciaux sont les plus performants ?
            • Quels membres ont besoin d'une attention ?
          • Performances des commerciaux
            • Quelles sont les performances d'un commercial par rapport à la moyenne de l'équipe ?
            • Quels sont les points forts et les zones à améliorer ?
          Performances des commerciaux

          Connaissances du magasin

          Les graphiques du tableau de bord répondent aux questions suivantes sur vos magasins.

          • Quelles sont les tendances des indicateurs de performance clés de visite, de conformité et d'exécution de détail ?
          • Quel est le nombre de requêtes de support ouvertes ?
          • Quel est le score net du promoteur du magasin ?
          Remarque
          Remarque Ce tableau de bord est conçu pour l'application mobile.
          Connaissances du magasin

          Magasin incorporé

          Le tableau de bord Store - Embedded répond aux questions ci-dessous sur vos magasins.

          • Quelles sont les tendances de visites et de conformité des magasins ?
          • Combien de produits présentent des performances inférieures à la conformité moyenne de tous les magasins et des magasins similaires ?
          Magasin incorporé

          Compte incorporé

          Le tableau de bord Account Embedded permet de recueillir des connaissances instantanées sur les performances de magasins, de groupes de magasins, de produits, de catégories et de descendants d'un compte. Le tableau de bord répond aux questions suivantes sur le compte.

          • Quelles sont les performances de mon compte et de ses descendants ?
          • Quelle est l'évolution des performances de mon compte par rapport à la période précédente ?
          Compte incorporé

          Mes performances - bureau incorporé

          Le tableau de bord My Performance - Desktop Embedded permet aux commerciaux de suivre leurs propres performances et de les comparer aux performances moyennes de l'équipe. Il répond aux questions suivantes d'un commercial.

          • Quelles sont mes performances par rapport à la moyenne de l'équipe ?
          • Quels produits sont inférieurs à la conformité moyenne ?

          Si vous n'avez pas appliqué de prédicat de sécurité à votre application, la moyenne de l'équipe affichée dans ce tableau de bord est basée sur votre hiérarchie de rôles utilisateur.

          Remarque
          Remarque Utilisez le tableau de bord My Performance - Mobile Embedded pour surveiller vos performances depuis votre téléphone.
          Mes performances

          Performances de la dernière visite de magasin - bureau incorporé

          Le tableau de bord Last Visit Store Performance - Desktop Embedded présente des connaissances actionnables sur votre dernière visite d'un magasin. Il répond aux questions suivantes sur votre dernière visite de magasin.

          • Quelle est la conformité du magasin ?
          • Quel est le taux de réalisation des tâches ?
          Remarque
          Remarque Utilisez le tableau de bord Last Visit Store Performance - Mobile pour analyser votre dernière visite de magasin depuis votre téléphone.
          Performances de la dernière visite de magasin
           
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          Salesforce Help | Article