Winter '27 リリースでは、組織のシステム管理者が設定画面の「承認済みメールドメイン」からこの設定を直接管理できるようになります。
これに伴い、重要な変更がございますので、「メールアドレス変更通知の無効化」を利用されているお客様はご確認、並びにご対応をお願いいたします。
Salesforce テクニカルサポートに依頼して「メールアドレス変更通知の無効化」を設定する方法は、2026 年 12 月 1 日以降は利用できなくなります。
「メールアドレス変更通知の無効化」を現在有効にしているお客様は、新しい設定方法に移行する必要があります。2026 年 12 月 1 日には、Salesforce テクニカルサポートによって以前に設定された従来の設定は自動的に削除されます。
メールアドレスの変更通知は、お客様が送信に使用しているメールアドレスをお客様自身が所有していることを確認して、Salesforce でのメールによる不正行為を防止するのに役立つ重要なセキュリティ機能です。
ただし、特定の業務状況では、この確認手順を一時的に無効にする必要がある場合があります。たとえば、企業合併時に500人以上のユーザーを新しいメールドメインに移行する場合や、古いメールアカウントにアクセスできなくなったユーザーのメールアドレスを修正する場合などです。
メールアドレスの変更通知機能を恒久的に無効化することはできません。システム管理者または指定連絡先は、ユーザーによる確認なしにメールアドレスの変更が必要となる正当な業務上のニーズがある場合に限り、記事のプロセスを使用して一時的に無効にするようリクエストすることができます。
「メールアドレス変更通知の無効化」はすべての Edition で利用可能です。
注: この機能は ユーザメールドメインの制限 と関係していません。ユーザメールドメインの制限は組織で既に有効になっています。この機能は、既存のユーザメールドメインの制限の設定を上書きします。
注: メールアドレスの変更通知を無効にして、許可されたドメインを追加する必要がある場合は、「許可済みメールドメインの追加をリクエストする」の記事の手順に従ってください。
前提条件に関する情報
メールアドレスの変更通知を無効にするためのリクエスト
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