API 호출 보고서 및 제한에 관한 FAQ

API 호출 사용량 줄이기

지정된 API 클라이언트에서 사용하는 API 호출량을 줄이는 방법에는 여러 가지가 있으며 다음을 포함합니다(이에 국한되지 않음).
 

• 클라이언트 측에서 캐싱
• 변경 사항을 점진적으로 전송하지 않고, 한꺼번에 모아서 전송 (예: REST API의 Composite Resources 사용)
• REST API를 사용하여 레코드를 업로드/업데이트하는 대신 Bulk API를 사용하여 레코드를 대량으로 업로드/업데이트하는 것을 활용

API 호출 늘리기

 API Request Limits and Allocations 페이지의 Increasing Total API Request Allocations 섹션을 참조하십시오.

시스템 개요 페이지를 통해 조직의 API 호출 보기

1. 설정으로 이동합니다.
2. 빠른 찾기에서 시스템 개요를 검색합니다.
3. 여기에서 최근 24시간 동안의 API 요청을 확인할 수 있습니다.

• 여기에는 당일 포함 최근 24시간 동안의 API 호출량이 표시됩니다.
• 예를 들어 월요일 오후 2시 30분에 확인할 경우 일요일 오후 2시 30분 이후의 호출이 표시됩니다.  

'지난 7일 동안의 API 호출' 보고서를 통해 조직의 API 호출 보기

지원 제품:

• Enterprise, Performance, Unlimited Edition(Salesforce Classic만 해당) 
• 추가 비용(계정 담당자에게 API 활성화 요청)을 지불하면 Professional Edition에서도 사용할 수 있습니다. 자세한 정보는 API 액세스 권한이 있는 Salesforce Edition을 참조하십시오.

필수 권한:

• 프로필에 '설정 및 구성 보기' 권한이 표시되어야 이 보고서를 볼 수 있습니다.
• 비관리자 사용자의 경우 프로필에 '모두 수정' 권한이 표시되어야 이 보고서를 볼 수 있습니다.

'지난 7일 동안의 API 호출' 보고서에는 당일 포함 최근 7일간 사용자에 의해 이루어진 호출 및 날짜가 표시됩니다. 참고: 이 기능은 Salesforce Classic에서만 제공됩니다. 
 

'지난 7일 동안의 API 호출' 보고서를 보는 방법: 

1. 보고서를 클릭합니다.
2. 관리 보고서를 클릭합니다.
3. 지난 7일 동안의 API 호출을 클릭합니다.

참고:

• 보고서 데이터는 매일 오전 12시 그리니치 표준시(GMT) 또는 UTC에 재설정됩니다. 
• '폴더 찾기' 검색에서는 지난 7일 동안의 API 호출이 표시되지 않을 수 있습니다.
• 일부 Salesforce 가 제작하는 연결된 앱 (예: Salesforce Mobile 앱) 에서 발생하는 API 호출은 해당 조직의 API 호출 제한의 집계 대상에 포함되지 않습니다. 하지만, "지난 7일 동안의 API 호출" 보고서에는 Salesforce Mobile app 에서 발생한 API 호출도 집계 대상에 포함되니 유의바랍니다.
• 내부 버그로 인해 API 사용량에 따른 모든 API 호출이 이 보고서에 포함되지는 않습니다. 예를 들어 대량 API 호출 중 일부는 이 보고서에 포함되지 않습니다. 보다 정확한 세부 정보를 확인하려면 시스템 개요 페이지 또는 Rest 자원 제한을 참조하십시오. 
• 이벤트 로깅: 이벤트 로깅을 사용하면 보다 세부적인 정보를 확인할 수 있습니다. 자세한 정보를 확인하려면 SOAP API 개발자 가이드, EventLogFile를 참조하고 이벤트 모니터링 활성화를 검토하십시오.  이벤트 로그에서 세부적인 정보가 제공되더라도 API를 사용하는 모든 로그가 이벤트 모니터링에 노출되는 것은 아닙니다. 대부분의 호출은 지원되는 이벤트 유형에 따라 적용되어야 합니다.  

시스템 개요 및 'API 사용량' 보고서 함께 사용하기

다음은 이 두 도구를 함께 사용하는 방법의 예입니다.

1. 오늘이 수요일이라고 가정하겠습니다. 시스템 개요에서 다음 항목을 확인할 수 있습니다.

• API 요청, 최근 24시간 25,000

2. 이것은 최근 24시간(오늘 포함) 동안 25,000개의 API 호출을 사용했다는 것을 뜻합니다.
3. "지난 7일 동안의 API 호출" 보고서로 이동하여 수요일(오늘)과 어제(화요일) 일부 이루어진 호출의 수를 확인합니다. 다음과 같은 항목을 확인할 수 있습니다.

• 수요일: 15,000
• 화요일: 20,000

4. "화요일" 합계에는 화요일에 이루어진 모든 API 호출이 포함되지만 시스템 개요 합계에는 화요일에 이루어진 모든 호출이 포함되지 않습니다. 대신 최근 24시간 이내에 이루어진 API 호출만 포함됩니다. 따라서 계산은 다음과 같습니다.

• 수요일 호출(15,000) + 최근 24시간 이내에 발생한 화요일 호출(10,000) = 총 API 호출 25,000

Marketing Cloud Account Engagement(구 Pardot)의 API 사용량 통계 페이지에서는 API 요청 데이터를 확인할 수 있습니다. 

1. 기어 아이콘을 클릭한 후 설정을 선택합니다. 
2. 사용량 및 한도 탭을 클릭합니다.
3. 일일 API 요청 수를 클릭합니다.
4. API 요청 통계를 볼 데이터를 선택합니다. 

Marketing Cloud Account Engagement(구 Pardot)의 API 사용량 통계 페이지에서는 무엇이 제공됩니까? 

• 그래픽 데이터

• 선택한 날짜에 이루어진 API 호출 수
• 모듈별 호출
• 작업별 호출

• 표 형식 데이터

• 시간별 API 요청
• 사용자 이름: API 요청자
• 모듈
• 작업
• 사용하지 않는 권한 사용
• 요청에 성공한 총 API