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Por que eu não posso reportar em campo de rastreamento do meu objeto?

Data da publicação: Dec 11, 2020
Descrição
Por que eu não posso reportar em campo de rastreamento do meu objeto? Há alguma alternativa?
Resolução
Reportar no campo histórico de rastreamento de um objeto personalizado não está disponível se o objeto é um detalhe de uma relação mestre-detalhe.
Motivo: Os relatórios existentes não podem conduzir compartilhamento de outra tabela.
Por exemplo, se o objeto personalizado  for  uma criança de uma conta, e definido como tendo o seu pai controlar a visibilidade do registro, em seguida, o relatório terá que usar o compartilhamento da conta para determinar quais história para mostrar. Esse recurso não foi implementado. Esta funcionalidade é atualmente no IdeaExchange:

https://success.salesforce.com/ideaView?id=08730000000BrlxAAC

Alternativa:

1. Criar fluxos de trabalho que capta o valor de um campo quando o registro é salvo.
2. O recurso analítico instantâneo para capturar dados em um ponto no tempo. O instantâneo analítico apresenta limitações, como ele exibe apenas 2.000 registros de cada vez (ver em Ajuda e Formação).
3. Altere a relação do objeto personalizado para um relacionamento "pesquisa" de uma relação mestre-detalhe. Há implicações com esta mudança e aconselhamos mais investigação sobre este tema:
https://help.salesforce.com/apex/HTViewHelpDoc?id=overview_of_custom_object_relationships.htm&language=en
Número do artigo do Knowledge

000384812

 
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