Loading
Начало работы с Salesforce
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Сброс маркера безопасности

          Сброс маркера безопасности

          Для доступа к Salesforce посредством настольного клиента или посредством API с IP-адреса, не входящего в диапазон надежных IP-адресов вашей компании, используйте маркер безопасности. Маркер безопасности - это чувствительный к регистру буквенно-цифровой код. В зависимости от способа доступа к Salesforce, вы либо добавляете маркер безопасности к паролю, либо вводите его в отдельное поле в клиентском приложении.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Salesforce Classic и Lightning Experience

          Доступно в версиях: Все выпуски

          Connect for Office недоступно в Database.com

          Connect Offline доступен в версиях: Salesforce Classic
          Connect Offline доступен в версиях: Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition и Developer Edition

          Маркер безопасности не отображается в параметрах или профиле пользователя. Получить маркер можно только сбросив его и получив новый маркер. Маркер можно сбросить из личных параметров. После первого сброса маркера из личных параметров вы также получите новый маркер по электронной почте, если сбросите пароль.

          В этих случаях сброс маркера безопасности невозможен.

          • Диапазоны IP-адресов входа установлены для профиля пользователя.
            Примечание
            Примечание Ограничения диапазона IP-адресов на уровне профиля отличаются от единых ограничений IP-адресов компании. Ограничения IP-адресов на уровне профиля блокируют все входы из-за пределов диапазона IP-адресов. В этом случае маркеры безопасности не нужны, поэтому возможность их получения скрыта. Ограничения IP-адресов, применяемые в компании, позволяют открывать Salesforce из-за пределов диапазона надежных IP-адресов посредством маркеров безопасности или методов многофакторной проверки подлинности (MFA).
          • У вас есть полномочие пользователя API Only.
          • Полномочие пользователя «Многофакторная проверка подлинности для входов посредством API». В этом случае используйте код, созданный приложением средства проверки подлинности, например, Salesforce Authenticator, для значения маркера безопасности.

          Если параметр сброса маркера безопасности не отображается, обратитесь к администратору Salesforce. Если вы являетесь администратором, ищущим помощь по устранению неполадок, см. эту статью Knowledge.

          1. Введите строку «Сбросить» в поле «Быстрый поиск» в меню «Личные параметры» и выберите пункт «Сбросить мой маркер безопасности».
          2. Нажмите «Сбросить маркер безопасности».
            Новый маркер безопасности отправляется по адресу электронной почты, указанному в личных параметрах пользователя Salesforce.

          Способ использования маркера безопасности зависит от нужной службы. Чтобы получить доступ к Salesforce API и некоторым клиентам для ПК, добавьте маркер безопасности к паролю. Другие клиенты ПК предоставляют отдельное поле для маркера безопасности.

          Дополнительную информацию см. в следующих ресурсах.

           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article