メールアドレスの変更通知の無効化

注: メールアドレスの変更通知を無効にして、許可されたドメインを追加する必要がある場合は、「許可済みメールドメインの追加をリクエストする」の記事の手順に従ってください。

前提条件に関する情報

• この機能を無効にすると、次のいずれかの変更を行っても通知は送信されません:
  • ユーザレコードの [メール] 項目の変更
  • ユーザの個人メール設定 ([私のメール設定])の送信元メールアドレスの変更
• この機能が無効になっている場合、ユーザの更新または作成するためには、そのユーザのメールアドレスのドメインは「許可ドメインリスト」に含まれている必要があります。
• このプロセスは、ユーザレコードと組織のメールアドレスの両方に対するメールの変更に適用されます。
• ユーザ名を変更するためには、「メール通知を送信せずにユーザ名を一括更新する」に従ってください。
• メールアドレスの変更通知は、Chatter Free、ポータルまたはコミュニティユーザ (あるいは、他のドメインを持つこれらのユーザの作成) には影響を及ぼしません。二段階の認証機能によって、これらのライセンス種別は保護されます。

メールアドレスの変更通知を無効にするためのリクエスト

• トピック「機能の有効化および制限」、カテゴリー「管理上のリクエスト」、具体的な詳細「メール確認の無効化に関する支援」を指定してお問い合わせを作成してください。お問い合わせの説明欄で、この機能をリクエストすることができるシステム管理者または指定連絡先であることを申告してください。
• 機能を無効化したい組織の ID ([設定] | クイック検索ボックスで [組織情報] を検索| [組織情報] | [Salesforce.com 組織 ID])

• 「メールアドレスの変更通知」を無効にするというリクエストと、現在の状況を記載します。
• あなたのユーザ名および対象の組織の組織 ID
• 問い合わせ番号
• ユーザのメールアドレスに許容されるメールアドレスドメインのリスト
  • 注: 貴社組織に許可ドメインのリストを追加せずに、メールアドレスの変更通知は無効にできません。変更通知が無効になっている間は、組織内のユーザはこれらのドメインの使用に制限されます。
  • 貴社は許可ドメインに入れるドメインを所有している必要があります。子会社のドメインを追加することも可能です。貴社で所有していないドメインを使用する場合は、その目的での使用を許可したことを示す同意書を添付する必要があります。
  • 以前は、salesforce.com ドメインを要求された環境に追加することができました。現在はそのようなことはできず、組織の許可ドメインのリストに salesforce.com を追加することはできません。
• 追加するドメインを所有しているかどうかを証明します。所有していない場合は、各ドメインの所有者からドメインを追加するための署名付きの同意書を添付してください。
• 貴社のシステム管理者または指定連絡先の署名とその役職、連絡先情報（電話番号およびメール）を記載してください。
• 貴社が複数の Sandbox を所有しており、本番環境においてこの機能を無効化したくない場合、Sandbox をリフレッシュするたびに、この機能を有効化する必要があります (貴社のマネージメントの承認を必要とします)。