Bearbeiten von Datensätzen per Inline-Bearbeitung in einer Listenansicht nicht möglich

Erforderliche Benutzerberechtigungen

• Die Voreinstellungen Inline-Bearbeitung aktivieren und Erweiterte Listen aktivieren werden wie in der Dokumentation Aktivieren der erweiterten Profilbenutzeroberfläche beschrieben aktiviert. Hinweis: Die Berechtigung Massenbearbeitung über Listen muss aktiviert sein, um mehrere Datensätze gleichzeitig inline bearbeiten zu können.
• Ihr Profil enthält Freigaberegeln, die es Ihnen gestatten, die Datensatztypen in der Listenansicht zu bearbeiten.
• Ihr Profil enthält Berechtigungen für die Feldebenensicherheit, die es Ihnen gestatten, die in der Liste angezeigten Felder zu bearbeiten.
• Der barrierefreie Zugriffsmodus ist für Benutzer, die die Listenansicht anzeigen, nicht aktiv.

Überlegungen zu Datensatztypen

1. Wenn ein Objekt Datensatztypen verwendet, müssen Sie den Listenansichtsfilter "Datensatztyp" einrichten, um die Listenansicht nach einem einzigen Datensatztyp zu filtern. Die Inline-Bearbeitung funktioniert nur bei Listen, die nach einem einzigen Datensatztyp gefiltert wurden. 

• Beispiel: "Record Type EQUALS Business Account" oder "Record Type EQUALS <blank>" (für Datensätze ohne Datensatztyp).

2. Wenn die Datensatztypen eines Objekts alle den Status "Inaktiv" haben, funktioniert die Inline-Bearbeitung bei den betroffenen Datensätzen nicht. Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:

• Löschen Sie alle inaktiven Datensatztypen für das Objekt.
• Aktualisieren Sie Ihre Datensatztypen, sodass mindestens ein aktiver Datensatztyp vorhanden ist. Hinweis: Dieser "aktive" Datensatztyp muss keinen Profilen zugewiesen werden. 
• Fügen Sie anschließend den Listenansichtsfilter "Record Type EQUALS <blank>" hinzu.

• "Datensatztypen" selbst können für Datensätze über eine Listenansicht nicht geändert werden.
• Die Inline-Bearbeitung über eine Liste funktioniert nicht, wenn zusammen mit einem Datensatztypfilter OR-Filter verwendet werden (alle Listenfilter müssen durch AND-Logik verbunden sein).  
• Benutzer der Classic-Benutzeroberfläche: Die Inline-Bearbeitung funktioniert nicht bei Listenansichten mit sechs oder mehr aktiven Filtern.

Überlegungen zu Einstellungen und Funktionen 

• Filter zum Bearbeiten von Personenaccounts: "Person Account EQUALS True"
• Filter zum Bearbeiten von Nicht-Personenaccounts: "Person Account EQUALS False"

• Filter zum Bearbeiten von Kontakten: "Contacts EQUALS True"
• Filter zum Bearbeiten von Nicht-Kontakten: "Contacts EQUALS False"

Andere Überlegungen und Fehlerbehebung

• Häufige Probleme, wegen deren keine Inline-Bearbeitung möglich ist:
  • Ein Feld muss auch auf mindestens einem Seitenlayout vorhanden sein und dem Benutzerprofil das gleiche Seitenlayout zuweisen, um die Inline-Bearbeitung durchführen zu können.
  • In Nachschlagefilter-Kriterien verwendete Felder können nicht inline bearbeitet werden.
  • Feldern mit langen und Rich-Text-Bereichen können nicht inline bearbeitet werden. Stimmen Sie für die Idee "Enhanced List Views" in IdeaExchange, wenn diese Funktionalität in einer zukünftigen Version hinzugefügt werden soll.
  • Filterlogik muss entfernt werden, um die Inline-Bearbeitung zu verwenden. Sie können nicht beides gleichzeitig verwenden.
  • Produkte können nur einzeln inline bearbeitet werden. Sie können nicht mehrere Datensätze gleichzeitig in einer Listenansicht bearbeiten.
• Steuer- und abhängige Felder:
  • Die Steuerfelder zur Inline-Bearbeitung können in einer Listenansicht verwendet werden, sofern die abhängigen Felder im zugeordneten Seitenlayout ausgeblendet sind.
  • Weder Steuerfelder noch abhängige Auswahllistenfelder können mit der Inline-Bearbeitung in Listenansichten modifiziert werden.
• Aufgaben und Ereignisse:
  • Zur Inline-Bearbeitung von Aufgaben oder Ereignissen müssen Sie einen Listenansichtsfilter aufnehmen, der die Ansicht auf entweder Aufgaben oder Ereignisse beschränkt. Sie können nicht beides anzeigen.
    • Beispiel: Filter "Task EQUALS True" zum Bearbeiten von Aufgaben oder "Task EQUALS False" zum Bearbeiten von Ereignissen. Wenn Sie keine Berechtigung zum Bearbeiten der Filterkriterien der Listenansicht haben, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
• Vollständige Namensfelder in Personenaccounts, Kontakten, Leads und Opportunities können nicht inline bearbeitet werden, ihre Komponentenfelder wie Vorname und Nachname jedoch schon. Beachten Sie, dass dies auch für das Feld "Datensatzinhaber" gilt.