Hvis e-post returneres, finner du her fremgangsmåten for å finne E-POST-hodene som Salesforces kundestøtte trenger for å feilsøke og løse problemet.
Webmail-klienter:
Gmail
1. Logg på Gmail
2. Åpne meldingen du vil se hoder for.
3. Klikk på nedpilen ved siden av Svar, øverst i meldingsruten.
4. Velg Vis original.
De komplette hodene vil vises i et nytt vindu.
AOL
1. Logg på AOL-kontoen.
2. Åpne meldingen du vil se hoder for.
3. Velg View Message Source (Vis meldingskilde) fra Action-menyen (Handling).
De komplette hodene vil vises i et nytt vindu.
Excite Webmail
1. Logg på Excite-kontoen.
2. Åpne meldingen du vil se hoder for.
3. Klikk på View Full Headers-ikonet (Vis komplette hoder) til høyre for From:-linjen (Fra).
De komplette hodene for alle meldingene dine vil vises i et nytt vindu.
Hotmail
1. Logg på Hotmail-kontoen.
2. Velg Innkurv fra menyen på venstre side.
3. Høyreklikk på meldingen du vil se hoder for, og velg View Message Source (Vis meldingskilde).
De komplette hodene vil vises i et nytt vindu.
Yahoo! Mail
1. Logg på Yahoo! Mail-kontoen.
2. velg meldingen du vil se hoder for.
3. Klikk på Actions-menyen (Handlinger) og velg View Full Header (Vis komplett hode).
De komplette hodene vil vises i et nytt vindu.
E-postprogrammer:
Apple Mail
1. Åpne Apple Mail.
2. Klikk på meldingen du vil vise hoder for.
3. Gå til Vis-menyen.
4. Velg Melding og deretter Lange hoder.
De komplette hodene vil vises i vinduet nedenfor innkurven.
Mozilla Thunderbird
1. Åpne Mozilla.
2. Klikk på meldingen du vil vise hoder for.
3. Klikk på View-menyen (Vis) og velg Message Source (Meldingskilde).
De komplette hodene vil vises i et nytt vindu.
Opera
1. Åpne Opera.
2. Klikk på meldingen du vil se hoder for, slik at den vises i vinduet nedenfor innboksen.
3. Klikk på Display all headers (Vis alle hoder) rett overfor To-feltet (Til).
De komplette hodene vil vises i vinduet nedenfor.
Microsoft Exchange
1. For å få de komplette hodene og meldingskilden når du bruker Microsoft Exchange, klikker du på Fil-menyen
2. Klikk på Egenskaper
3. Klikk på Detaljer-fanen
4. Klikk på Meldingskilde
5. Uthev, kopier og lim inn alt fra Meldingskilde-vinduet (Ctrl-A, Ctrl-C)
Outlook 2010
For å finne Internett-hoder i en e-postmelding i Outlook 2010:
1. Åpne e-postmeldingen i dens eget vindu (ved å dobbeltklikke på meldingen).
2. Gå til Fil | Info for den meldingen:
3. Klikk deretter på Egenskaper-knappen i ruten til høyre
Outlook
1. Åpne Outlook.
2. Åpne en melding.
3. I Alternativer-gruppen på Melding-fanen klikker du på ikonbildet for dialogboksstarter.
4. I dialogboksen Alternativer for melding vises hodene i boksen Internett-meldingshoder.
For eldre versjoner av Outlook:
1. Åpne Outlook.
2. Åpne meldingen du vil se hoder for.
3. Klikk på Vis-menyen og velg Alternativer....
De komplette hodene vil vises i et nytt vindu.
Outlook Express
1. Åpne Outlook Express.
2. Finn meldinger du vil vise hoder for, i innkurven.
3. Høyreklikk på meldingen og velg Egenskaper.
4. Åpne Detaljer-fanen i dialogboksen.
De komplette hodene vil vises i dialogboksen.
000385337

We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.