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Insertion d'utilisateurs via Data Loader

Date de publication: Jun 27, 2022
Description

Voici une vue d'ensemble de la configuration spéciale requise lors de l'insertion (création) d'utilisateurs via Data Loader.

Résolution

1. Champ requis lors de l'insertion d'utilisateurs :
 

  • Alias
  • Nom d'utilisateur
  • Adresse e-mail
  • Prénom
  • Nom
  • Paramètres régionaux (LOCALESIDKEY)
  • Langue (LANGUAGELOCALEKEY)
  • Codage des e-mails (EMAILENCODINGKEY)
  • Fuseau horaire (TIMEZONESIDKEY)
  • Devise (CURRENCYISOCODE)
  • ProfileId (pas le nom de profil, mais plutôt l'ID de 15 caractères de l'URL du profil dans l'interface utilisateur)
 

2. Listes de sélection : les valeurs de liste de sélection ci-dessous de l'interface utilisateur sont différentes des valeurs à utiliser dans Data Loader. Choisissez à la place les feuilles de calcul à onglets jointes à cette solution pour utiliser les valeurs de liste de sélection appropriées.
 

  • Clé de codage des e-mails
  • Paramètres régionaux
  • Langue
  • Fuseau horaire
  • Devise

 

3. IsActive : si vous ne spécifiez pas le champ IsActive lors de l'insertion d'un utilisateur, il est automatiquement inséré avec le statut Actif. Cependant, si vous n'avez pas de licence prête, vous pouvez définir IsActive sur FALSE dans votre fichier CSV et activer l'utilisateur lorsque la licence est disponible.
 

4. Générer un nouveau mot de passe et notifier immédiatement l’utilisateur : cette case à cocher n'est pas incluse dans Data Loader. Par conséquent, aucun mot de passe n'est généré lorsque les utilisateurs sont créés avec cette méthode. Utilisez à la place le bouton « Réinitialiser le mot de passe», sélectionnez les utilisateurs dans une vue de liste Utilisateur, puis réinitialisez le mot de passe pour tous ces utilisateurs.

5. Exécution de l'option insert avec Data Loader :
 

  • Sélectionnez Opération Insertion, puis sélectionnez Utilisateur en tant qu'objet. Accédez au fichier .CSV que vous avez préparé pour l'importation, puis cliquez sur Suivant.
  • Mappez les champs de l'objet « Utilisateur » avec les colonnes de votre fichier .CSV.
  • Sélectionnez un répertoire pour enregistrer les fichiers « erreur et réussite », puis cliquez sur Terminer.


Remarque :

  • Lors de l'importation d'utilisateurs de portail, un e-mail de bienvenue est automatiquement envoyé avec un lien qui invite les utilisateurs à définir un mot de passe (aucune réinitialisation du mot de passe requise). Pour plus d'informations sur l'importation d'utilisateurs de portail client, consultez « Comment importer des utilisateurs du portail client ? ».
  • La licence de l'utilisateur est automatiquement attribuée en fonction du profil sélectionné pour l'utilisateur.
  • La description de tous les champs Utilisateur est disponible dans la documentation API.
Numéro d’article de la base de connaissances

000385503

 
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