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Erhöhen von "Archivierungstage" für Ihre Organisation

Veröffentlichungsdatum: Aug 15, 2022
Beschreibung

Um die Geschwindigkeit und Leistung von Aktivitätsberichten zu verbessern, archiviert das System automatisch ältere Aktivitäten, um die Anzahl der Datensätze zu reduzieren, die bei der Berichterstellung und bei SOQL-Abfragen durchsucht werden. Die Archivierungskriterien und wie Sie nach der Archivierung auf Aktivitäten zugreifen können erfahren Sie in der Hilfedokumentation zu archivierten Aktivitäten.

Wenn Ihre Organisation einen längeren Archivierungszeitraum für Aktivitäten benötigt, bitten Sie Ihren Systemadministrator, einen Kundenvorgang beim Salesforce-Kundensupport zu erstellen und die folgenden Informationen einzuschließen:
Lösung

 

Vor einer Anforderung zur Erhöhung von Archivierungstagen 

  • Eine Erhöhung der Obergrenzen wirkt sich auf die Leistung bei der Erstellung von Aktivitätsberichten und auf Listenansichten aus und kann bei zunehmender Anzahl von Datensätzen sogar zu einer Zeitüberschreitung führen, insbesondere dann, wenn diese nicht korrekt nach Datumsbereichen gefiltert sind (z. B. "Erstelltes Datum entspricht diesem Jahr").
  • Die Erhöhung von Obergrenzen wirkt sich auf API-Abfragen aus. Alle Datensätze, die älter als die neue Obergrenze sind, stehen für Abfragen nicht zur Verfügung.
 


Obergrenzen und Maximalwerte für die Erhöhung von Archivierungstagen

  • Standardeinstellung – 365
  • Maximale Obergrenze – 3650 (10 Jahre)
  • Empfohlenes Maximum – 1826 Tage (5 Jahre + 1 Schalttag)
 


Erhöhen der Obergrenze für Archivierungstage

    Ändern Sie die Obergrenze für Archivierungstage, indem Sie einen Kundenvorgang beim Salesforce-Kundensupport einreichen. Geben Sie dazu Informationen zu folgenden Punkten an:
     

    1. Sind Sie der Systemadministrator, der berechtigt ist, im Namen dieser Organisation die Erhöhung der Obergrenze zu beantragen?

    2. Verstehen Sie die Auswirkungen der Erhöhung dieser Obergrenze?

    3. Wie lautet die Organisations-ID der Produktions- oder Sandbox-Instanz, für die Sie die Obergrenze erhöhen möchten? (Wird unter Setup | Unternehmensprofil | Unternehmensinformationen aufgeführt.)

    4. Wissen Sie, dass die Leistung Ihrer Berichts- und Listenansichten im Aktivitätsobjekt beeinträchtigt werden kann?

    5. Auf welchen Wert soll die Obergrenze Ihrer Organisation erhöht werden?

    6. Gewünschte Dauer – Soll die Erhöhung dauerhaft oder nur für eine bestimmten Zeitraum gelten?

    7. Geschäftsfall – warum muss die Obergrenze erhöht werden?

     

    Hinweis: Nach der Erhöhung der Obergrenze werden die Datensätze schrittweise verfügbar. Je nach Anzahl der zu archivierenden Datensätze kann der Prozess einige Stunden dauern. Die Reduzierung dieses Werts und der Prozess der normalen Archivierung werden am folgenden Wochenende durchgeführt.

    Nummer des Knowledge-Artikels

    000385669

     
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    Salesforce Help | Article