Loading

Augmentation des jours d'archivage pour votre organisation

Date de publication: Aug 15, 2022
Description

En vue d’améliorer la vitesse et la performance de rapport d’activité, le système archivera automatiquement les anciennes activités pour réduire le nombre d’enregistrements recherchés via les rapports et les requêtes SOQL. Pour plus d'informations sur les critères d’archivage et la manière d’accéder aux activités après l’archivage, consultez la documentation d’aide « Activités archivées ».

Si votre organisation exige une plus longue période d’archivage pour les activités, demandez à votre administrateur de créer une requête auprès du support client de Salesforce avec la requête incluant les informations ci-dessous :
Résolution

 

Avant de demander une augmentation des jours d’archivage 

  • Les augmentations de limitation affecteront les rapports d’activité et la performance de vue de liste et leur causeront peut-être même un délai d’expiration au fur et à mesure que davantage d’enregistrements deviennent disponibles, en particulier s’ils ne sont pas correctement définis par plages de dates (par exemple, « Date de création égale à Cette année »).
  • Les augmentations de limitation ont un impact sur les requêtes d’API. Tous les enregistrements antérieurs à la nouvelle limitation ne pourront pas être interrogés.
 


Les jours d’archivage augmentent les limitations et les maximums

  • Paramètre par défaut - 365
  • Limitation maximale - 3650 (10 ans)
  • Maximum recommandé - 1826 jours (5 ans + 1 jour intercalaire) maximum
 


Comment augmenter votre limitation de jours d’archivage

    Modifiez la limitation de jours d’archivages en créant une requête auprès du support client de Salesforce avec les informations suivantes :
     

    1. Êtes-vous l’administrateur système autorisé au nom de cette organisation à demander cette augmentation de limitation ?

    2. Comprenez-vous les conséquences de l’augmentation de cette limitation ?

    3. Quel est l'ID d'organisation de l'instance de production ou de sandbox pour laquelle vous souhaitez augmenter cette limitation ? (sous la rubrique Configuration | Profil de la société | Informations sur la société)

    4. Comprenez-vous que les performances de votre rapport et de votre vue de liste sur l'objet d’activité peuvent être affectées ?

    5. Jusqu’où souhaitez-vous augmenter la limitation de votre organisation ?

    6. Durée demandée - l’augmentation sera-t-elle permanente ou seulement pour une certaine période ?

    7. Étude de cas -- pourquoi avez-vous besoin d’augmenter la limitation ?

     

    Remarque : Une fois la limitation augmentée mise en œuvre, les enregistrements deviendront progressivement disponibles. Selon le nombre d’enregistrements à archiver, le processus peut prendre quelques heures. La réduction de cette valeur et le processus d’archivage normal se produiront au cours du week-end suivant.

    Numéro d’article de la base de connaissances

    000385669

     
    Chargement
    Salesforce Help | Article