Salesforce for Andoroid and iOS における承認プロセス

Salesforce for Andoroid and iOS における承認申請
ユーザーは Salesforce for Andoroid and iOS アプリケーションから承認申請を送信することができます。アプリケーションは以下の場合に、レコードのアクションバーに承認申請ボタンを表示します: 

• 有効な承認プロセスがある場合
• ページレイアウトが承認申請ボタンを含む場合

**留意すべき制限事項**

• ユーザーは Salesforce for Andoroid and iOS において、手動で承認者を選択することができません。手動での選択を必要とする承認プロセスでは、送信者は承認申請するにあたり、Salesforce のフルサイトへログインする必要があります。

モバイルアプリケーションを介した承認

• ユーザーはフルサイトとモバイルアプリケーションを介して申請されたものの両方から承認を受けることができます。
• 通知は、アプリケーション内、および、プッシュ通知として表示されます。
• 承認申請を表示したときに、承認または却下の選択を求められます。
• 申請の承認または却下にコメントを追加することもできます。

**留意すべき制限事項**

• 現時点では承認申請を再割り当てするためのオプションはありません。
• 通知メニューを介して承認へアクセスすることができます。しかしながら、現時点で承認申請レコードの一覧を確認する方法はありません。
• 承認申請の通知は、キューには送信されません。
• メールによる承認申請の通知と異なり、Salesforce for Andoroid and iOS における承認申請の通知は、承認されるレコードへのアクセス権を持つユーザーへのみに送信されます。レコードへのアクセス権を持たない割り当てられた承認者は、引き続き承認申請通知メールを受信することができます。しかし、レコードへのアクセス権が割り当てられない限り、モバイルアプリケーションにて承認申請を完了することはできません。
• 個々のユーザーは、ユーザーオプションの「承認申請メールを受信」設定で、承認申請通知をオプトイン、オプトアウトすることができます。
• 承認申請が承認された際、ステータスの変更を確認するため手動でレコードをリフレッシュする必要があります。

関連情報

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