Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

システム管理者ではないユーザがカスタム設定へアクセスするときに「アクセス権がありません」エラーが発生する

公開日: Oct 13, 2022
説明
システム管理者以外のユーザが組織のカスタム設定にアクセスすると、「アクセス権がありません」エラーが発生します。

再現手順:
 
Salesforce Classic: [設定] | [開発] | [カスタム設定] をクリック
Lightning Experience: 歯車アイコン | [設定] | クイック検索ボックスで「カスタム設定」と入力し、[カスタム設定] をクリック
 
この操作により、カスタム設定オブジェクトが開くはずですが、次のエラーが発生します。

アクセス権がありません
「アクセス権がないため要求を実行できません。データの所有者、またはシステム管理者にお問い合わせください。」
 
しかし、他のカスタム設定オブジェクトにアクセスしても問題はありません。
解決策
これは、カスタム設定が「リリース済み」のステータスではなく、「開発中」となっていることが最も可能性の高い原因です。

ユーザインターフェースまたはメタデータではシステム管理者にステータスが表示されませんが、同じカスタム設定の再デプロイによって、問題を解決することができます。それにより、ステータスは「リリース済み」に変更されます。

参考情報:
カスタムオブジェクトおよび外部オブジェクトのリリース状況
 
ナレッジ記事番号

000387034

 
読み込み中
Salesforce Help | Article