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データインポートウィザードを使って取引先所有者を一括更新する

公開日: Jun 3, 2022
説明
レコードを一括更新できるのはSalesforceを利用するメリットの一つです。取引先所有者を一括更新することでよりいっそう時間を節約することができます。
解決策

1. 取引先のレポートを作成し、取引先所有者、取引先 ID、取引先名の各項目を追加します。必要に応じて、移行される取引先を特定するのに役立つ追加項目を追加します。

2.  「カンマ区切り形式」(CSV) ファイルとして、そのレポートをエクスポートします。

3. Excel で 先にエクスポートした「カンマ区切り形式」ファイルを開き、取引先所有者の列をキーにしてデータを並べ替えます。

4. 次に、既存の取引先所有者の名前を、新しい取引先所有者の Salesforce ユーザ ID に置き換える必要があります。Salesforce の 下記の設定に移動して、新しい所有者のユーザ ID を見つけます。

Classic:[設定] | [ユーザの管理] | [ユーザ]
Lightning:[設定] | [ユーザ] | [ユーザ]

5.ユーザの一覧で、取引先の所有権を移行したいユーザの名前をクリックします。

6. ブラウザの URL から、そのユーザのSalesforce ID をコピーします(「005」で始まる 15 桁または 18 桁の ID)。

  • Salesforce Classic では、URL は次のようになります。 https://<yourinstance>.salesforce.com/00530000003xxXx?noredirect=1 ここで、「00530000003xxXx」はユーザ ID です。

  • Lightning Exprience の場合、URL は次のようになります。 https://<yourinstance>/lightning/setup/ManageUsers/page?address=%2F00530000003xxXx%3Fnoredirect%3D1%26isUserEntityOverride%3D1


7. 新しい所有者のユーザ ID を、Excel ファイルの既存の取引先所有者名の値に貼り付けます。注: 複数のユーザに所有権を移す場合は、有効なユーザのレポートを作成して、複数のユーザのユーザ ID を 1 つのシートで取得することができます。

 

8. 既存の取引先所有者の名前が新しい所有者のユーザ ID に置き換えられたら、ファイルを保存します。これでインポートの準備が整いました。
 

9. 次の場所へ移動します。

  •  Salesforce Classic:

[設定] | [データの管理] | [データインポートウィザード] | [ウィザードを起動する] | [取引先と取引先責任者] | [既存のレコードを更新] を順にクリックします。
 

  • Lightning Experience:

歯車アイコン | [設定] | クイック検索窓に「データインポートウィザード」と入力し選択 | [ウィザードを起動する] | [取引先と取引先責任者] | [既存のレコードを更新] を順にクリックします​。

 

10. [取引先の一致条件:] で [Salesforce ID] を選択し、[既存の取引先情報を更新] のチェックボックスを選択します。
 

11. 列の対応付けを行います。

  • 「(あなたの項目): 取引先 ID」 を [取引先: Salesforce.com ID] に対応付けます。
  • 「(あなたの項目):  取引先所有者」を [取引先: 所有者] に対応付けます。

12.  [インポートを開始]

 


複数のユーザーに所有権を一括変更するには

注: システム管理者はレコードの所有権、および、ユーザインターフェイスを介して関連したレコードを一括して移動するため、データの所有権の一括移行オプションを活用することもできます。


関連情報

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Salesforceサポート動画(英語)

Data Import: Owner IDs and Parent IDs | Salesforce (データインポート:所有者IDと親ID)

ナレッジ記事番号

000387231

 
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