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Consultar el límite de SingleEmailMessage

Fecha de publicación: Sep 10, 2021
Descripción


Las organizaciones pueden alcanzar su límite de mensajes de envío único en algún momento. Cuando esto ocurra, verá el siguiente mensaje de correo electrónico:
 

 "SINGLE_EMAIL_LIMIT_EXCEEDED, The daily limit for the org would be exceeded by this request" (SINGLE_EMAIL_LIMIT_EXCEEDED. Esta solicitud puede exceder el límite diario de esta organización) 
 

Nota: Este límite solo se aplica a mensajes redactados y enviados a través de la API o Apex. No es posible realizar un seguimiento de este límite en "Configuración". Sin embargo, la herramienta Área de trabajo ofrece una forma cómoda de supervisar los límites y el uso de la organización.


 

Solución


Usar Área de trabajo para supervisar los límites y el uso de la organización

 

1. Asegúrese de haber iniciado sesión en la organización cuyos límites quiere comprobar.
2. Desplácese a: https://workbench.developerforce.com/login.php
3. Acepte cualquier mensaje de OAuth para completar la autenticación
4. En la lista de selección "Ir a", seleccione REST Explorer.
5. Haga clic en Seleccionar.
6. En las opciones que aparecen, seleccione: /services/data/vXX.0/limits
7. Haga clic en Ejecutar.
8. Seleccione el área SingleEmail para ver las llamadas máximas diarias y las restantes.


Notas:
  • Las llamadas de SingleEmailMessage se calculan para un periodo de 24 horas, desde las 00:00 UTC; el límite se restablece cada día a esa hora.
  • Se cuentan los correos electrónicos a cada destinatario, como las direcciones de los campos de correo electrónico "Para" y "Cc".
  • Hay un valor predeterminado para cada organización; el límite no está relacionado con la licencia.

Si desea más información sobre los límites reguladores aplicables, revise la Apex Developer Guide (en inglés). 


Vídeo de Salesforce de asistencia en YouTube: 
Monitoring or Increasing Single Email Message Limits (en inglés)
Número del artículo de conocimiento

000386230

 
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