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Selezione del limite SingleEmailMessage

Data pubblicazione: Sep 10, 2021
Descrizione


Può talvolta succedere che le organizzazioni raggiungano il limite SingleEmailMessage. Quando ciò accade, si riceve il seguente messaggio email:
 

 'SINGLE_EMAIL_LIMIT_EXCEEDED, The daily limit for the org would be exceeded by this request' (SINGLE_EMAIL_LIMIT_EXCEEDED. Con questa richiesta il limite giornaliero per l'organizzazione viene superato) 
 

Nota: Questo limite si applica solo ai messaggi email composti e inviati tramite l'API o Apex. Non è attualmente tracciabile in 'Imposta'. Tuttavia, un modo pratico per tenere traccia dei limiti e dell'utilizzo per l'organizzazione è costituito dallo strumento Area di lavoro.


 

Risoluzione


Uso di Area di lavoro per tenere traccia dei limiti e dell'utilizzo dell'organizzazione

 

1. Assicurarsi di aver effettuati l'accesso all'organizzazione di cui si desidera verificare i limiti.
2. Passare a: https://workbench.developerforce.com/login.php
3. Accettare i prompt OAuth per eseguirel'autenticazione
4. Nell'elenco di selezione 'Passa a' selezionare REST Explorer.
5. Fare clic su Seleziona.
6. Dalle opzioni presentate selezionare: /services/data/vXX.0/limits
7. Fare clic su Esegui.
8. Selezionare l'area SingleEmail per visualizzare il limite massimo giornaliero e le chiamate rimanenti.


Note:
  • Le chiamate SingleEmailMessage vengono calcolate per un periodo di 24 ore dalla mezzanotte UTC (00:00). Il limite viene azzerato a quest'ora ogni giorno.
  • Vengono conteggiate le email a ciascun destinatario, compresi gli indirizzi nei campi 'A' e 'Cc'.
  • Per ogni organizzazione è impostato un valore predefinito. Il limite non è correlato al numero delle licenze.

Per maggiori informazioni sui limiti del governor pertinenti, vedere la nostra Apex Developer Guide (Guida per lo sviluppatore Apex). 


Video dell'Assistenza Salesforce su YouTube: 
Monitoring or Increasing Single Email Message Limits (Monitoraggio o aumento dei limiti per i messaggi email singoli)
Numero articolo Knowledge

000386230

 
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