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データローダで unable to find valid certification path to requested target エラーが発生した場合について

公開日: Nov 28, 2024
説明
sdl.log に以下のエラーが記録されている場合の原因について記載します。
2015-05-15 00:22:20,548 ERROR [main] client.PartnerClient runOperation (PartnerClient.java:302) - Error while calling web service operation: describeGlobal, error was: Failed to send request to https://norns--full.cs3.my.salesforce.com/services/Soap/u/22.0/00DQ000000GKM9b
com.sforce.ws.ConnectionException: Failed to send request to https://norns--full.cs3.my.salesforce.com/services/Soap/u/22.0/00DQ000000GKM9b
    at com.sforce.ws.transport.SoapConnection.send(SoapConnection.java:120)
    at com.sforce.soap.partner.PartnerConnection.describeGlobal(PartnerConnection.java:13)
    ....<中略>....
Caused by: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target
    at com.sun.net.ssl.internal.ssl.Alerts.getSSLException(Alerts.java:150)
    at com.sun.net.ssl.internal.ssl.SSLSocketImpl.fatal(SSLSocketImpl.java:1476)
    ....<略>....
参考 ： sdl.log の確認方法
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javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target
------
というエラーは、データローダとサーバ間の通信において利用される証明書の暗号化方式が、利用できないものとなっている場合に発生します。
解決策
2015年4月もしくは5月から Sandbox で同エラーが発生し始めた場合には、以下の変更に伴う影響の可能性が考えられます。
HTTPS セキュリティ証明書における SHA-1 から SHA-256 へのハッシュアルゴリズムの変更について

現在利用可能な暗号化方式に対応した最新の Dataloader の利用をご検討下さい。
ナレッジ記事番号

000387485

 
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