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Caractères génériques et opérateurs pour la recherche

Date de publication: May 18, 2021
Description


Maîtrisez davantage vos résultats de recherche en utilisant des caractères génériques et des opérateurs. Découvrez leurs limites et comment les utiliser :



 

Résolution

Comment utiliser des caractères génériques de recherche

 
  • Utilisez un astérisque (*) pour rechercher les éléments qui correspondent à zéro ou à plusieurs caractères au milieu ou à la fin de votre requête.
 
  • Utilisez un point d'interrogation (?) pour rechercher les éléments qui correspondent à un seul caractère au milieu ou à la fin de votre requête.


Utilisez des termes de recherche plus spécifiques pour obtenir de meilleurs résultats. Par exemple, pour rechercher toutes les occurrences de prospect, y compris au pluriel (prospects), utilisez « prospect* ». Lorsque vous utilisez un terme partiel comme « prosp* », vous risquez d’obtenir des résultats indésirables, comme « prosperity ». Les termes de recherche trop généraux peuvent aussi mettre plus de temps à renvoyer des résultats. Pour plus de détails, voir la section « Caractères génériques » de la documentation FIND {SearchQuery} | SOQL and SOSL Reference (en anglais) .


Limites des caractères génériques

 
  • Les caractères génériques de début (utilisés au début d'un terme de recherche) ne sont pas pris en charge, à l’exception des recherches standard.
 
  • Les astérisques et les points d'interrogation utilisés dans une expression de recherche entre guillemets (ou lorsque l’expression exacte est sélectionnée dans la portée de la recherche) fonctionnent comme des caractères génériques. Par exemple, « fo?d » correspond à « food » et « fold. »


Comment utiliser des opérateurs de recherche

 
  • AND - recherche les éléments qui correspondent à tous les termes de recherche.
 
  • AND NOT - recherche les éléments qui ne contiennent pas le terme de recherche.
 
  • OR - recherche les éléments qui contiennent au moins un des termes de recherche.
 
  • Parenthèses - permet de regrouper des termes de recherche (les termes de recherche regroupés sont évalués avant d’autres termes dans votre chaîne).
 
  • Guillemets - recherche les éléments qui correspondent à tous les termes de recherche dans l’ordre saisi.
 

Les opérateurs multiples combinés dans une chaîne de recherche sont évalués dans l’ordre suivant :
 

1. Parenthèses

2. AND ou AND NOT (dans l’ordre de droite à gauche)

3. OR
Numéro d’article de la base de connaissances

000387524

 
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