Premier+ Success: Konfigurationstjänster

Konfigurationstjänster*, inklusive med planerna Premier+ Success, är utformade för att öka dina administrationsförmågor och kapacitet. Vårt team med certifierade experter hjälper dig att upprätthålla och underhålla din Salesforce-instans med tjänster som att skapa roller, datauppsättningar, linser och instrumentpaneler.

Vi har organiserat våra konfigurationstjänster i 3 kategorier:

Inställningar och anpassning: Börja på rätt sätt
Datahantering: Vård för dina data
Analytiskt: Driva din verksamhet med insikter

+ Salesforce-kärnplattform:

Inställningar och anpassning	Datahantering	Analytiskt
Skapa/underhålla användare Skapa/underhålla profil Skapa/underhålla roller Egna fält och formelfält Valideringsregler Sidlayouter och listvyer Tilldelning/Autosvar/Omflyttningar Arbetsflöde och godkännanden Processbyggare	Dataimport Datauppdatering Dataradering Dupliceringshantering	Instrumentpaneler Skapa och köra rapporter Rapportmappar och delning Instrumentmappar och delning Anpassade rapporttyper

+ Marketing Cloud:

Här följer en lista över konfigurationer tillsammans med en beskrivning av vad uppgiften åstadkommer.

Konfiguration och anpassning av e-postkonto

Affärsenheter - Skapa affärsenheter i ett överordnat konto
Sändarprofiler - Skapa sändarprofiler för att tilldela och skicka definitioner
Datatillägg - Skapa datatillägg med fält och datatyper för att underlätta sändning eller datalagring
Listor - Skapa listor för att underlätta sändning
Grupper - Skapa grupper genom att segmentera en lista
Rubriker och fotnoter - Extrahera innehållet och rubriken tilldelad till ett konto för att aktivera kundgranskning/modifikation
Leveransprofiler - Erbjuda metoder för att hantera rubriker och fotnoter via leveransprofiler
Kontoinställningar - Granska kontoinställningar inom administration för att säkerställa ordentlig konfiguration och anpassa inställningarna som behövs
Roller - Skapa roller och tilldela aktiverade behörigheter som begärts
Skicka loggar - Skapa datatillägg för att skicka logg med ytterligare fält som begärts
Skicka klassificeringar - Skapa och konfigurera sändklassificeringar med specifika sändleveransprofiler
Användare - Skapa en användare för att få åtkomst till Marketing Cloud

Konfiguration och anpassning av socialt konto

Klassificeringsnivåer för kund - Anpassa standardklassificeringsnivåer
Engagemangsnivåer för kund - Anpassa standardengagemangsnivåer

Mobil konfiguration och anpassning

Mobil mapp för att välja - Skapa mapp för att välja SMS och MMS i MobileConnect
Listor - Skapa en standardlista eller filtrerad lista i MobileConnect
Utgående mall - Skapa ett utgående meddelande via en MobilePush-app

Konfiguration och anpassning av data och analytiskt

Rapporter - Skapa en standardrapport från rapportkatalog

Automatiseringskonfiguration och anpassning

Spåra utdrag - Skapa en automatisering som samlar in spårdata för en specifik tidsram eller rullande datumintervall
Rapporter - Automatisera leveransen av en rapport från rapportkatalogen
Datautdrag - Skapa en automatisering för att extrahera data från ett datatillägg

+ Analytics Cloud:

Inställningar och anpassning	Datahantering	Analytiskt
Installation Skapa/underhålla användare Skapa/underhålla profil Behörigheter Sidlayouter och listvy	Skapa och uppdatera datauppsättningar från en CSV Skapa och uppdatera datauppsättningar från Salesforce	Skapa och modifiera linser Skapa och modifiera instrumentpaneler Inbäddade linser och instrumentpaneler

Inställningar och anpassning

Datahantering

Analytiskt

Installation
Skapa/underhålla användare
Skapa/underhålla profil
Behörigheter
Sidlayouter och listvy

Skapa och uppdatera datauppsättningar från en CSV
Skapa och uppdatera datauppsättningar från Salesforce

Skapa och modifiera linser
Skapa och modifiera instrumentpaneler
Inbäddade linser och instrumentpaneler

+ Field Service Lightning:

Inställningar och anpassning	Datahantering	Analytiskt
Behörighetsuppsättningar för Field Service Lightning I behörigheter för layouter och objekt kan man: Konfigurera inställningar för arbetsorder Konfigurera inställningar för serviceresurs Konfigurera kompetensinställningar Konfigurera inställningar för serviceresurs Konfigurera inställningar för serviceområde	Skapa/uppdatera/radera poster via CSV	Ej tillämpligt

+ Platform och appar:

Inställningar och anpassning	Datahantering	Analytiskt
Plattformskryptering - Ställa in fält och bilagor Plattformkryptering - Egna behörighetsuppsättningar Plattformkryptering - Skapa profiler Händelseövervakning - Egna behörighetsuppsättningar Händelseövervakning - Aktivera transaktionssäkerhet Händelseövervakning - Egna transaktionssäkerhetspreferenser Fältverifieringskedja - Egna säkerhetsuppsättningar Fältverifieringskedja - Aktivera historik fältverifieringskedja Fältverifieringskedja - Ange datalagringspolicy	Ange livscykel för krypteringsnyckel Inaktivera kryptering	Importera övervakningsinformation till Einstein Analytics Importera information om fältverifieringskedja till Einstein Analytics och instrumentpaneler

Inställningar och anpassning

Datahantering

Analytiskt

Plattformskryptering - Ställa in fält och bilagor
Plattformkryptering - Egna behörighetsuppsättningar
Plattformkryptering - Skapa profiler
Händelseövervakning - Egna behörighetsuppsättningar
Händelseövervakning - Aktivera transaktionssäkerhet
Händelseövervakning - Egna transaktionssäkerhetspreferenser
Fältverifieringskedja - Egna säkerhetsuppsättningar
Fältverifieringskedja - Aktivera historik fältverifieringskedja
Fältverifieringskedja - Ange datalagringspolicy

Ange livscykel för krypteringsnyckel
Inaktivera kryptering

Importera övervakningsinformation till Einstein Analytics
Importera information om fältverifieringskedja till Einstein Analytics och instrumentpaneler

+ Financial Services Cloud:

Inställningar och anpassning	Datahantering	Analytiskt
Skapa/underhålla användare Skapa/underhålla profil Skapa/underhålla roller Grundläggande säkerhet Egna fält och formelfält Valideringsregler Sidlayouter och listvyer Tilldelning/Auto svar/Omflyttningar Arbetsflöde och godkännanden Processbyggare	Dataimport Datauppdatering Dataradering Dupliceringshantering	Instrumentpaneler Rapportbyggare Skapa och köra rapporter Rapportmappar och delning Instrumentmappar och delning Anpassade rapporttyper

+ Health Cloud:

Inställningar och anpassning	Datahantering	Analytiskt
Skapa/underhålla användare Skapa/underhålla profil Skapa/underhålla roller Grundläggande säkerhet Egna fält och formelfält Valideringsregler Sidlayouter och listvyer Tilldelning/Auto svar/Omflyttningar Arbetsflöde och godkännanden Processbyggare	Dataimport Datauppdatering Dataradering Dupliceringshantering	Instrumentpaneler Rapportbyggare Skapa och köra rapporter Rapportmappar och delning Instrumentmappar och delning Anpassade rapporttyper

+ Salesforce CPQ:

Installation och konfiguration	Datahantering	Analytiskt
Prisregler Processbyggare Regler/Uppgifter/Varningar för arbetsflöde Uppdateringar för icke formelfält Uppdateringar för formelfält Alternativ och funktioner för produkt Sökfilter Lokalisering Rabattscheman Blockera prissättning Avtalad prissättning Egna åtgärder Rabattkategorier Favoriter Offertvillkor Lösningsgrupper Sammansättningsvariabler Ytterligare dokument Konfigurationsattribut Kostnad och kostnadsschema Uppslagsobjekt Fältuppsättningar för offertobjekt och offertlinjeobjekt Teman Guidad(e) försäljning/offertprocesser Produktregler Importformat Prisdimensioner	Dataimport Datauppdatering Dataradering	Ej tillämpligt

+ Pardot:

Inställningar och anpassning	Datahantering	Analytiskt
Skapa, uppdatera och inaktivera användare Tilldela och dra tillbaka händelselicenser Lägg till och uppdatera egna objekt i Pardot Skapa och uppdatera egna fält	Massöverföring av poster, tillhandahållen av kund i formaterad CSV-fil Masskapande av poster, tillhandahållen av kund i formaterad CSV-fil Massuppdatering av poster, tillhandahållen av kund i formaterad CSV-fil	Ej tillämpligt

+ LiveMessage:

Inställningar och anpassning	Datahantering	Analytiskt
Skapande/underhåll av användare Skapande/underhåll av profil Processbyggare Regler/Uppgifter/Varningar för arbetsflöde Uppdateringar för icke formelfält Uppdateringar för formelfält	Skapa och uppdatera datauppsättningar från en CSV Skapa och uppdatera datauppsättningar från Salesforce	Ej tillämpligt

+ Einstein Discovery:

Inställningar och anpassning	Datahantering	Analytiskt
Tilldela behörighetsuppsättningslicenser Skapa/uppdatera behörighetsuppsättningar	Uppdatera uteslutning av e-post/domän	Einstein-aktivitetsinsamling för Wave-instrumentpaneler

* Konfigurationstjänster förutom den inledande implementeringen av Salesforce Marketing Cloud, datamigrering, ändringsuppsättningar, datahantering eller manipulation (avdämpning, sammanslagning, rengöring), installation/avinstallation/anpassning av programvara och egen kod.

Åtkomst till Premier Toolkit idag:

Premier Toolkit är ditt första steg i att lära sig om de tjänster som vi erbjuder dig, som vår Premier-kund. Lär dig hur du får ut mest från din Premier Success-plan, ärenden för loggsupport och åtkomst till våra tjänster.

Premier Success-planer utesluter den initiala implementeringen av Salesforce; datamigreringar, datahantering eller manipulation (avveckling, sammanslagning, rengöring); kopiera från en/ett organisation/objekt till en annan; installation/avinstallation/anpassning av Flow, AppExchange, VLOOKUP och anpassad kod; hjälp med icke-Salesforce-produkter, tjänster eller teknik, inklusive implementering, administration eller användning av tredjepartstillverkande teknologier som databaser, datanät eller kommunikationssystem; hjälp med installation eller konfiguration av maskinvara, inklusive datorer, hårddiskar, nätverk eller skrivare; och skapande eller test av anpassad kod, inklusive SQL-frågor, med undantag av vad som anges under utvecklarstöd.

För hjälp med återställning av Salesforce-lösenord ska användare klicka på länken "Glömt ditt lösenord?" på inloggningssidan eller kontakta deras systemadministratör. För hjälp med Salesforce-användarnamn ska användare kontakta deras systemadministratör. För hjälp med Salesforce-utelåsningar på grund av felaktiga inloggningsförsök, ska användare kontakta deras administratör för att låsa upp kontot eller vänta på att utelåsningsperioden upphör.