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Auf die Zulassungsliste zu setzende Pardot-IP-Adressen und -Bereiche

Veröffentlichungsdatum: Sep 30, 2025
Beschreibung

Dieser Artikel enthält Informationen zu öffentlichen IP-Adressen und Zulassungslistenrichtlinien von Pardot. Lesen Sie die jeweiligen folgenden Abschnitte, um Informationen zu IP-Adressen für die Pardot-Webanwendung bzw. die Pardot CRM-Synchronisierung zu erhalten.
 

 

Lösung

Pardot-Webanwendungs-/-Hosting-IP-Adressen


Hinweis:
  • Die unten beschriebenen Änderungen wirken sich nicht auf den Salesforce-Pardot-Konnektor aus und es sind keine Änderungen in Ihrer Salesforce-Organisation erforderlich. Die erwähnten Netzwerkzugriffssteuerungen beziehen sich auf Einschränkungen, die von Ihrem IT-Team für Ihr Netzwerk eingerichtet wurden. Die Einschränkungen für den Netzwerkzugriff und IP-Bereiche für die Profilanmeldung in Salesforce sind davon nicht betroffen.
  • Wenn in Ihrem internen Netzwerk keine IP-basierten Einschränkungen vorhanden sind, sind keine Maßnahmen erforderlich.

Seit 1. März 2022 veröffentlicht Pardot keine IP-Adressen mehr, die zum Bereitstellen der Pardot-Webanwendung, ihrer API oder ihrer Funktionen (wie Zielseiten) verwendet werden. Bei Kunden, die Netzwerkzugriffssteuerungen implementieren und versuchen, den Browser- oder API-Client-Zugriff mit Hilfe von IP-Adressenzulassungslisten einzuschränken, können beim Zugreifen auf Pardot unerwünschte Serviceunterbrechungen auftreten.
Sollte dies auftreten, überprüfen Sie zusammen mit Ihrem internen Netzwerkteam, ob Verbindungsversuche zu Hostnamen mit *.pardot.com (wie pi.pardot.com) oder *.pardot.force.com blockiert werden, und lassen Sie sie zu.

Zum Vorbereiten auf diese Änderung kann Ihr IT-Team die folgenden zuvor empfohlenen IP-Bereiche aus den Zulassungslisten für Ihr internes Netzwerk entfernen und stattdessen Verbindungen mit den oben erwähnten Hostnamen zulassen:
 
  • 136.147.104.20 bis 136.147.104.23
  • 136.147.96.20 bis 136.147.96.23
  • Alle unten im Abschnitt "Öffentliche IP-Adressen für die Pardot CRM-Synchronisierung" aufgeführten IP-Adressen


Öffentliche IP-Adressen für die Pardot CRM-Synchronisierung

Dies ist eine Liste der IPs, die Pardot für die Kommunikation mit Salesforce verwendet. Dies ist keine vollständige Liste aller Pardot-IPs und sie enthält auch keine Pardot-IPs, die E-Mails senden.
Wenn Ihr CRM so konfiguriert ist, dass der Anmeldezugriff über IP-Adressen eingeschränkt wird, stellen Sie sicher, dass die folgenden IP-Adressen der Zulassungsliste im Profil Ihres Pardot-Konnektorbenutzers hinzugefügt wurden.
52.202.69.186
52.21.178.134
35.174.150.168
35.174.151.106
35.174.78.146
18.232.28.189
18.236.48.198
35.160.68.143
35.162.236.194
34.213.32.13
35.164.254.110
52.42.59.7
18.232.248.67
35.174.85.220
52.21.28.50
35.172.247.215
34.208.83.105
35.164.251.63
35.164.165.226
34.218.141.17
34.236.235.55
34.231.125.55
52.20.28.237
34.193.125.247

Hinweis: Salesforce verlangt möglicherweise, dass die IPs in Form von Bereichen und nicht als einzelne IPs angegeben werden. Ist dies der Fall, fügen Sie dieselbe IP als ersten und letzten Wert des Bereichs hinzu. Anweisungen zum Hinzufügen zu einer Zulassungsliste finden Sie in der Dokumentation:Alle anderen Anweisungen zur Fehlerbehebung beim Salesforce-Konnektor für Pardot finden Sie im Artikel zur Fehlerbehebung beim Salesforce-Konnektor für Pardot.


Hinweis zur Datei-Upload-Funktion

Wenn Ihr lokales Netzwerk Zulassungslisten implementiert und Sie keine Dateien in Pardot hochladen können, müssen Sie Ihren Zulassungslisten möglicherweise die Domänen für das Content Delivery Network – Amazon Web Services, Inc. (AWS) – hinzufügen. Die folgenden Domänennamenmuster müssen zugelassen werden: *.s3.amazonaws.com und *.cloudfront.net

Wenn Sie alle anderen IP-Adressen und -Bereiche mit Bezug zu Salesforce anzeigen möchten, lesen Sie den Artikel Zuzulassende IP-Adressen und Domänen von Salesforce.

Nummer des Knowledge-Artikels

000381640

 
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