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Indirizzi IP e intervalli di Pardot da includere nell'elenco consentiti

Data pubblicazione: Sep 30, 2025
Descrizione

Questo Questo articolo fornisce informazioni sugli indirizzi IP pubblici e sui criteri relativi all'elenco consentiti di Pardot. Fare riferimento alle sezioni appropriate, riportate di seguito, per le informazioni sugli indirizzi IP rispettivamente per l'applicazione Web Pardot e la sincronizzazione CRM di Pardot.
 

 

Risoluzione

Applicazione Web Pardot / Hosting degli indirizzi IP


Nota:
  • Le modifiche descritte di seguito non influiscono sul connettore Salesforce-Pardot e non richiedono alcuna modifica nell'organizzazione Salesforce. I controlli di accesso di rete menzionati si riferiscono alle limitazioni impostate per la rete dal team IT. Le limitazioni relative all'accesso di rete e all'intervallo IP di accesso del profilo in Salesforce non sono interessate.
  • Se non esistono limitazioni basate su IP per la rete interna, non è necessaria alcuna azione.

A partire dal 1° marzo 2022, Pardot non pubblica più gli indirizzi IP utilizzati per servire l'applicazione Web Pardot, la relativa API o qualsiasi funzionalità (ad esempio le landing page). I clienti che implementano i controlli di accesso di rete e tentano di limitare l'accesso al browser o al client API utilizzando elenchi di indirizzi IP consentiti possono riscontrare interruzioni impreviste del servizio quando accedono a Pardot.
In questo caso, consultare il proprio team della rete interna per determinare se i tentativi di connessione ai nomi host *.pardot.com (ad esempio, pi.pardot.com) o *.pardot.force.com sono bloccati e autorizzarli.

Per preparare questa modifica, il team IT può rimuovere i seguenti indirizzi IP, consigliati in precedenza, dagli elenchi consentiti della rete interna e consentire invece le connessioni ai nomi host menzionati sopra:
 
  • Da 136.147.104.20 a 136.147.104.23
  • Da 136.147.96.20 a 136.147.96.23
  • Tutti gli indirizzi IP elencati nella sezione "Indirizzi IP pubblici per la sincronizzazione CRM di Pardot" di seguito


Indirizzi IP pubblici per la sincronizzazione CRM di Pardot

Di seguito è riportato un elenco di IP che Pardot utilizza per comunicare con Salesforce. Non è un elenco completo di tutti gli indirizzi IP Pardot e non include gli IP per l'invio di email di Pardot.
Se il CRM è configurato in modo da limitare l'accesso basato su indirizzo IP, assicurarsi che i seguenti indirizzi IP vengano aggiunti all'elenco consentiti nel profilo dell'utente del connettore Pardot.
52.202.69.186
52.21.178.134
35.174.150.168
35.174.151.106
35.174.78.146
18.232.28.189
18.236.48.198
35.160.68.143
35.162.236.194
34.213.32.13
35.164.254.110
52.42.59.7
18.232.248.67
35.174.85.220
52.21.28.50
35.172.247.215
34.208.83.105
35.164.251.63
35.164.165.226
34.218.141.17
34.236.235.55
34.231.125.55
52.20.28.237
34.193.125.247

Nota: Salesforce può richiedere che gli IP siano in formato di intervallo, non di singoli IP. In questo caso, aggiungere lo stesso indirizzo IP per il primo e l'ultimo valore dell'intervallo. Per le istruzioni per la procedura di aggiunta a un elenco consentiti, fare riferimento alla documentazione Salesforce.Per tutte le altre indicazioni relative alla risoluzione dei problemi del connettore Salesforce per Pardot, vedere l'articolo relativo alla risoluzione dei problemi del connettore Salesforce per Pardot.


Avviso relativo alla funzionalità di caricamento dei file

Se la rete locale implementa elenchi consentiti e non si è in grado di caricare file su Pardot, è possibile che la rete debba aggiungere agli elenchi consentiti i domini per la rete CDN (Content Delivery Network), Amazon Web Services, Inc. (AWS). I seguenti schemi di denominazione devono essere consentiti: *.s3.amazonaws.com e *.cloudfront.net

Per visualizzare tutti gli altri indirizzi e intervalli IP correlati a Salesforce, vedere Indirizzi IP e domini Salesforce da consentire.

Numero articolo Knowledge

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