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Endereços e intervalos de IP do Pardot a incluir na lista de permissões

Data da publicação: Sep 30, 2025
Descrição

Este artigo fornece informações sobre as listas de permissões e os endereços IP públicos do Pardot. Consulte as seções adequadas a seguir para obter informações sobre endereços IP para o aplicativo Web do Pardot e o Pardot CRM Sync, respectivamente.
 

 

Resolução

Endereços IP de hospedagem/aplicativo da Web do Pardot


Nota:
  • As alterações descritas abaixo não afetarão o conector Salesforce-Pardot e não exigem nenhuma alteração na sua organização do Salesforce. Os controles de acesso à rede mencionados se referem a qualquer restrição imposta sobre sua rede pela equipe de TI. As restrições de faixa de IP de login do perfil e acesso à rede no Salesforce não são afetadas.
  • Se não houver restrições baseadas em IP na sua rede interna, nenhuma ação será obrigatória.

Desde 1º de março de 2022, o Pardot não publica mais endereços IP usados para atender o aplicativo Web Pardot, sua API ou qualquer uma de suas funcionalidades (como páginas iniciais). Clientes que implementam controles de acesso à rede na tentativa de restringir o acesso do cliente de API ou navegador usando listas de permissões de endereços IP podem sofrer interrupções de serviço inadvertidas ao acessarem o Pardot.
Caso isso ocorra, consulte a equipe de rede interna para determinar se as tentativas de conexão com os nomes de host *.pardot.com (como pi.pardot.com) ou *.pardot.force.com estão sendo bloqueadas e permiti-las.

Em preparação para essa alteração, sua equipe de TI pode remover os seguintes intervalos de IP recomendados anteriormente das listas de permissões da rede interna e, em vez disso, permitir conexões aos nomes de host mencionados acima:
 
  • 136.147.104.20 to 136.147.104.23
  • 136,147.96,20 to 136,147.96,23
  • Todos os endereços IP listados na seção "Endereços IP públicos de sincronização do Pardot CRM"


Endereços IP públicos de sincronização do Pardot CRM

Esta é uma lista de IPs que o Pardot usa para se comunicar com o Salesforce. Esta não é para ser uma lista exaustiva de todos os IPs do Pardot, nem inclui IPs de envio de email do Pardot.
Se o seu CRM estiver configurado para limitar o acesso de login por endereço IP, adicione os seguintes endereços IP à lista de permissões do seu perfil de usuário do Conector do Pardot.
52.202.69.186
52.21.178.134
35.174.150.168
35.174.151.106
35.174.78.146
18.232.28.189
18.236.48.198
35.160.68.143
35.162.236.194
34.213.32.13
35.164.254.110
52.42.59.7
18.232.248.67
35.174.85.220
52.21.28.50
35.172.247.215
34.208.83.105
35.164.251.63
35.164.165.226
34.218.141.17
34.236.235.55
34.231.125.55
52.20.28.237
34.193.125.247

Nota: O Salesforce pode solicitar que os IPs estejam no formato de intervalos, não IPs únicos. Se for o caso, adicione o mesmo IP para o primeiro e o último valor do intervalo. Para instruções sobre o processo de adicionar a uma lista de permitidos, consulte nossa documentação:Para todas as demais orientações sobre solução de problemas do Conector do Salesforce para Pardot, consulte o artigo Solução de problemas do conector do Salesforce para Pardot.


Aviso sobre a funcionalidade de upload de arquivo

Se a sua rede local implementar listas de permissões, e você não conseguir carregar arquivos para o Pardot, talvez seja preciso colocar sua rede na lista de permissões de domínios para nossa rede de entrega de conteúdo, a Amazon Web Services, Inc. (AWS). Os seguintes padrões de nome de domínio precisam ser permitidos: *.s3.amazonaws.com e *.cloudfront.net

Para visualizar todos os outros endereços IP e intervalos relacionados ao Salesforce, consulte Endereços IP e domínios do Salesforce a permitir.

Número do artigo do Knowledge

000381640

 
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