Retirada de la función Previsiones personalizables con el lanzamiento de la versión Summer ’20

Queremos anunciarle que retiraremos la función Previsiones personalizables con el lanzamiento de la versión Summer ’20*. En Salesforce, el éxito de nuestros clientes es nuestra prioridad principal, y como tal, recomendamos que migre sus usuarios a Previsiones de colaboración antes de la fecha de la retirada. 

*Previsto actualmente para junio de 2020; fecha sujeta a cambios

¿Por qué va Salesforce a retirar la función Previsiones personalizables? 

Estamos centrando nuestros esfuerzos de desarrollo en las funciones de previsiones más recientes. La función de sustitución, Previsiones de colaboración, se construye con estos esfuerzos para mejorar nuestras funciones y su experiencia. 

¿Cómo me afectará este cambio? 

Tras el lanzamiento de la versión Summer ’20, los usuarios con el permiso Permitir previsiones no podrán acceder a los datos de Previsiones personalizables a través de la interfaz de usuario o la API. 

Para identificar sus usuarios afectados, ejecute un informe Usuarios estándar. Los usuarios con acceso a Previsiones personalizables tendrán sus permisos Permitir previsiones establecidos en Verdadero. 

¿Qué acción tengo que realizar y cuál es la sustitución para esta función? 

Recomendamos encarecidamente que usted y sus usuarios migren a Previsiones de colaboración, y si es necesario, exporten los datos de previsiones que contengan Previsiones personalizables antes de la fecha de retirada. Puede hacer esto siguiendo el tema de la Ayuda Configurar previsiones de colaboración así como la Guía de implementación de Previsiones de colaboración. Esta sustitución cubre todos los requisitos de funcionamiento principales de Previsiones personalizables, y proporciona funciones adicionales. La tabla de previsiones será parecida a la de Previsiones personalizables, y los usuarios también podrán ajustar previsiones y ver las oportunidades que conforman las previsiones. Para obtener información adicional sobre la migración, puede consultar el tema de la Ayuda Migración a Previsiones de colaboración. 

También puede consultar el siguiente tema de la Ayuda para ver una comparación entre Previsiones personalizables y Previsiones de colaboración. 

Si utiliza la función de gestión de territorios original, también le instamos a que migre a Gestión de territorio de empresa.

¿Cómo puedo obtener más información? 

Para obtener más información, revise la ruta de Trailhead Optimizar pronósticos de ventas. 

Para consultar una descripción general de nuestra filosofía de retirada de funciones, consulte Filosofía de la retirada de funciones en la Ayuda de Salesforce.