Loading
Gestion des commentaires Salesforce
Attribution d'autorisations pour répondre aux enquêtes aux utilisateurs invités

Vous êtes ici :

  1. Aide de Salesforce
  2. Documents
  3. Gestion des commentaires

Attribution d'autorisations pour répondre aux enquêtes aux utilisateurs invités

Accordez aux utilisateurs invités d'un site Aura ou Visualforce dans Experience Cloud les autorisations d'objet requises pour répondre aux enquêtes non autorisées envoyées à des contacts et des pistes.

Éditions requises

Disponible avec : Salesforce Classic et Lightning Experience
Disponible avec : Enterprise Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
Disponible avec les licences Survey Response Pack, Feedback Management - Starter et Feedback Management - Growth
Autorisations utilisateur requises
Pour accorder aux utilisateurs invités des autorisations de réponse aux enquêtes : Personnaliser l'application
Remarque
Remarque Les enquêtes ne sont pas prises en charge pour les sites LWR dans Experience Cloud.
  1. Dans Configuration, saisissez Enquête dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Paramètres des enquêtes.
  2. Notez le site Experience Cloud sélectionné par défaut pour créer des invitations à une enquête publique.
  3. Saisissez Sites dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Tous les sites.
  4. Ouvrez le Générateur d'expérience pour le site par défaut.
  5. Dans le Générateur d'expérience, cliquez sur Icône Paramètres, puis sélectionnez Général.
  6. Cliquez sur le nom du profil sous Profil utilisateur invité.
  7. Cliquez sur Paramètres d'objet et accordez les autorisations ci-dessous au profil utilisateur invité.
    Objet Autorisations
    Enquêtes Lire
    Invitations à une enquête Lire
    Réponses à l'enquête Lire ET Créer
  8. Cliquez sur Enregistrer.
    Remarque
    Remarque Pour permettre aux utilisateurs invités de répondre à des enquêtes non autorisées, sélectionnez Ne pas demander l'authentification dans les paramètres du lien d'invitation.
 
Chargement
Salesforce Help | Article