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Partial Copy Sandbox の作成とリフレッシュに関する考慮事項

公開日: May 4, 2026
説明

Partial Copy Sandbox は、メタデータと選択したデータを含む Sandbox(サンドボックス)で、ユーザー受け入れテストやトレーニングに最適です。作成には Sandbox テンプレートが必要です。

    解決策

    注意事項: Partial Copy Sandbox では、まず Sandbox テンプレートを作成する必要があります。そうしないと [作成] ボタンが表示されません。作成手順については、「Sandbox テンプレートの作成または編集」を確認してください。

     

    Partial Copy Sandbox にデフォルトで含まれているもの

     

    • レポート
    • ダッシュボード
    • 価格表
    • 商品
    • ドキュメント
    • アプリケーション
    • カスタマイズされた設定 (およびすべてのメタデータ)


    注意: Sandbox テンプレートで定義したように、Partial Copy Sandbox には本番環境の標準およびカスタムオブジェクトのレコード、および添付ファイルを最大5GBまで、選択したオブジェクトごとに 最大10,000レコードまで含めることが可能です。

     

    Partial Copy Sandbox がポータルまたはコミュニティ (外部) のユーザレコードをコピーしない、または含めない

     
    パフォーマンス上の懸念によるリフレッシュにおいてポータルまたはコミュニティユーザが Partial Copy sandbox にコピーされないのは、想定されている意図的なものです。これにより、外部ユーザに関連付けられているケースやその他のオブジェクトレコードにアクセスできなくなる、またはそれらがレイアウトに関する問題を示す状況になる場合があります。

     
    • レコードがポータルまたはコミュニティユーザによって作成または最終更新されている場合は Lightning Experience で見ることができますが、Salesforce Classic からユーザインターフェースを介してアクセスすると、「アクセス権がありません」 または 「データがありません」 というメッセージが表示されます。

     

    • 該当するレコードは、該当するオブジェクトの API 参照名を <ObjectAPINameHere> に置き換え、Sandbox で下記のクエリを実行することによって特定できる場合があります。

    SELECT Id FROM <ObjectAPINameHere> WHERE LastModifiedBy.UserType = '' OR CreatedBy.UserType =''

     
    • 該当するレコードについて現在有効な修正方法はないため、無視することをお勧めします。



    Partial Copy Sandbox のリフレッシュ間隔

    [設定] | [Sandbox] の下の「アクション」列で [更新] ボタンが使用できない場合、それは単に Sandbox のリフレッシュ間隔期間が経過していないか、その Sandbox にまだリフレッシュの時期がきていないことを示しています。

    •  Partial Copy Sandbox は 5 日ごとにリフレッシュできます。

     

    •  Partial Copy Sandbox は Full Sandbox よりも小さく、リフレッシュ間隔が短くなっています。

     

     


    追加情報:



    Salesforce サポートの YouTube 動画:

    How to Create a Sandbox Template (英語)

    ナレッジ記事番号

    000381868

     
    読み込み中
    Salesforce Help | Article