Herramientas e informes de entrega en Marketing Cloud

Herramientas y tecnologías de entrega de correo electrónico

• List Detective: elimina los errores tipográficos habituales y los dominios incorrectos conocidos de los datos de lista de suscriptores importados (o en el momento de enviarlo a Extensiones de datos)
• Procesamiento automático de bucle de retroalimentación: las quejas contra mensajes registrados en el ISP con bucles de alimentación regresan a Marketing Cloud como solicitudes no suscritas.
  • Todas las IP de Marketing Cloud se inscriben en bucles de retroalimentación disponibles (FBL) antes de asignarse a cuentas de clientes. En el caso de Yahoo.com, es obligatorio que el correo se envíe desde un dominio DKIM autenticado, así que tal vez necesite configurar un paquete de autenticación de remitente para sacar el máximo partido de los FBL.
• Gestión de devoluciones de correo electrónico: supervisa automáticamente los índices de devoluciones y elimina suscriptores de las listas que devuelven correos siempre (es decir, cuentas incorrectas).
• Integración de Return Path: ofrece perspectivas de la reputación de su IP, pruebas de listas de propagación para distribución de sus correos en carpetas y pruebas de visualización del contenido.
• Mi seguimiento: lleva un seguimiento proactivo de índices de entrega, motivos de las devoluciones permanentes o temporales y problemas con los dominios.
• Autenticación de SPF y DKIM a través de nuestras ofertas de paquete de autenticación de remitente y de dominio privado.

Informes de entrega en la aplicación Marketing Cloud

• Rendimiento del correo electrónico por dominios: evalúa los resultados de envío de correo electrónico por dominio. Si sus índices de entrega disminuyen, compare el rendimiento y detecte problemas con las entregas.
  • Por ejemplo, si Yahoo tiene un 0 %, pero la media de otros ISP es del 5 %, probablemente tenga un problema de bloqueo o envíos masivos.
• Participación del suscriptor: obtenga detalles por suscriptor acerca de la participación de los suscriptores en su programa de correo electrónico (especialmente importante para problemas con correos masivos con Yahoo and Gmail).
• Quejas por spam a lo largo de tiempo: datos históricos sobre quejas por spam que han recibido sus correos. Aísle trabajos y listas con problemas que podrían repercutir negativamente en su reputación.