Account Engagement Salesforce コネクター権限の警告

1.アカウントのオレンジのバナーに「コネクターユーザーに想定される Salesforce 権限で足りないものを表示する」のメッセージが表示されている場合に [コネクター] ページを表示する手順:
-- Pardot Classic: [管理] を選択してから [コネクター] を選択します。
-- Pardot Lightning アプリケーション: [Account Engagement 設定] を選択してから [コネクター] を選択します。
2.必要な項目の権限を含むポップアップが表示されたら、次の操作を実行します。

•  Salesforce でプロファイルレベルで項目レベルセキュリティ (FLS) を調整する必要があります。
•  Account Engagement Package 権限セットの権限を Salesforce で変更することはできません。

コネクタユーザの場合、Salesforce プロファイルに上記の項目の FLS が含まれているかどうかを確認します。含まれていない場合、Salesforce でこれらの項目の FLS を変更するまで、このバナー警告が引き続き表示されます。 

権限エラーの例:

次の項目名の項目レベルセキュリティを変更してください:
メモ: これらは項目のラベルではなく項目名です。

取引先: 次の項目への参照アクセス権が必要です: 年間売上、業種

このサンプル権限のいずれかで、次の操作を実行します。

Classic: Salesforce で　[設定] | [カスタマイズ] | [取引先] | 項目 | [年間売上] に移動します
Lighting: [アプリケーションの設定] | [プラットフォームツール] | [オブジェクトおよび項目] | [オブジェクトマネージャ] | オブジェクト ([取引先]) を選択 | [項目とリレーション] | [年間売上] を選択します

* [項目アクセス許可の参照] では、項目が非表示であるか編集可能であるかを確認できます。
*[項目レベルセキュリティの設定] では、項目を [参照可能] または [参照のみ] に設定するか、そのどちらにも設定しないことができます。

コネクタユーザのプロファイルでこの項目を表示できることと、この項目が「非表示」になっていないことを確認します。
 

この例では、「取引先」レベルの項目については、上記の別の項目と同じクリックパスをたどります。
例: [設定] | [カスタマイズ] | [取引先] | 項目 | [業種]

メモ: FLS を変更するには、Salesforce ユーザプロファイルにこれらの必要な権限が両方とも必要です。詳細は関連ドキュメントを参照してください。これらの権限がない場合、「システム管理者」ロールを持つユーザがお客様の権限を変更する必要があります。

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