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「Uniqueness error with http://pi.pardot.com/prospect/read/id/XXXX. Consider merging」同期エラー

公開日: Sep 30, 2025
説明

Salesforce（セールスフォース） コネクター同期エラーが発生しました。プロスペクトのレコードがアーカイブされた Salesforce レコードと同期している可能性があります。レコードをマージまたは再同期してください。

解決策
レコードをマージするか、レコードをもう一度同期し直すことをお勧めします。 プロスペクトのレコードが Salesforce に同期されている場合は、対応する Salesforce のレコードをマージして、そのマージが Account Engagement に同期されるようにすることをお勧めします。重複するレコードの一方または両方が Account Engagement にある場合は、Account Engagement で直接マージすることができます。それでも問題が解決しない場合は、Salesforce 管理者に重複排除ルールを確認してもらい、そこにエラーがないか確認してください。

その後、エラーが修正されたら、この同期エラーが発生している複数のプロスペクトがいる場合は、ここで説明する手順に従ってください。
ナレッジ記事番号

000383415

 
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