Versand mit dedizierten und gemeinsam genutzten IPs

Dedizierte IPs

Seriöse Absender möchten ihre Sendereputation vollständig unter Kontrolle haben. Dies ist mit einer dedizierten IP-Adresse möglich, da hier die Reputation der IP allein von den Daten, Interaktionskennzahlen und Sendepraktiken des Kunden abhängen.

Kunden, die ein Volumen von mehr als 250.000 E-Mail-Nachrichten pro Monat versenden möchten, müssen über eine dedizierte IP-Adresse verfügen.

Beachten Sie, dass es selbst nach einer angemessenen Anlaufphase zum "Aufwärmen" der IP-Adresse besser ist, nicht mehr als 2,5 Millionen E-Mail-Nachrichten von einer einzigen IP-Adresse an einem einzigen Tag zu versenden. Wenn Sie mehr Nachrichten senden, werden Ihre E-Mail-Versendungen möglicherweise von Ihrem ISP aufgrund des hohen Volumens gedrosselt oder verzögert. Kunden wird empfohlen, pro 2 Millionen täglich versandter E-Mail-Nachrichten eine zusätzliche dedizierte IP-Adresse hinzuzufügen. (Zwei IP-Adressen für 2 bis 4 Millionen Nachrichten pro Tag. Drei IP-Adressen für 4 bis 6 Millionen Nachrichten pro Tag usw.) Wenden Sie sich an Ihren Kundenbeauftragten, um Ihr E-Mail-Volumen zu besprechen und zusätzliche IP-Adressen zu erwerben.

Kunden sollten außerdem darauf achten, dass ihr E-Mail-Volumen pro Woche immer in etwa gleich bleibt. Wenn das Volumen im Vergleich zur Vorwoche um mehr als 200 % steigt, muss mit vorübergehenden Zustellbarkeitsproblemen gerechnet werden. Teilen Sie große Versendungen gegebenenfalls auf mehrere Tage auf oder wenden Sie sich an den Support, um Empfehlungen zu bewährten Verfahren bei großen einmaligen Versendungen zu erhalten.

Versand mit gemeinsam genutzten IPs

Kunden, die weniger als 250.000 E-Mail-Nachrichten pro Monat versenden, erzeugen wahrscheinlich nicht genug E-Mail-Volumen, um eine solide Sendereputation aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Kunden, deren monatliches Volumen unter diesem Schwellenwert liegt, wird ein gemeinsam genutzter IP-Adressenpool empfohlen. Zusammen mit dem Versandvolumen der anderen Kunden, die den gemeinsam genutzten IP-Pool verwenden, erreichen Sie das erforderliche Versandvolumen, um eine solide Sendereputation aufzubauen und aufrechtzuerhalten.

Hinweise und Überlegungen zum Versand mit gemeinsam genutzten IPs

• In jedem Stack stehen jederzeit mindestens vier aktive gemeinsam genutzte IPs zur Verfügung. Je nachdem, wo sich der Account des Kunden befindet, können die Versand-IPs variieren. Es wird keine Garantie dafür übernommen, dass für einen Kunden immer die gleiche IP-Adresse verwendet wird, da aus technischen Gründen möglicherweise E-Mails verschiedenen IP-Adressen zugewiesen werden müssen, um Probleme im Zusammenhang mit Volumen und Reputation zu lösen. Eine vollständige Liste der derzeit gemeinsam genutzten IPs nach Stack finden Sie in unserem Hilfeleitfaden IP-Adressen zum Hinzufügen zu Positivlisten. 

• Bei gemeinsam genutzten IP-Adressen kann es vorübergehend zu Problemen durch Sperrung oder Massenversendungen kommen, da die Reputation von den Versandpraktiken aller Kunden in diesem Pool abhängt. Obwohl wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die bewährten Vorgehensweisen für den Versand von E-Mails und die Erfassung von Daten befolgen, können dennoch Probleme auftreten, die sich unserer Kontrolle entziehen.

• Der gemeinsam genutzte IP-Adressenpool ist für Kunden mit geringem E-Mail-Volumen vorgesehen. Die Nutzung zum Versand großer Volumen führt zu Zustellbarkeitsproblemen, die sich negativ auf die vielen Kunden mit geringem Volumen auswirken, die den gemeinsam genutzten IP-Pool nutzen. Aus diesem Grund dürfen Kunden mit großen E-Mail-Volumen den gemeinsamen IP-Adressenpool nicht verwenden.