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Cargador de datos - error "Error CSV: .. formato de archivo CSV no válido Por favor seleccione un archivo diferente conseguir fila de encabezado del archivo CSV" con el archivo CSV Unicode

Fecha de publicación: Apr 3, 2026
Descripción
Salesforce Data Loader no soporta archivos CSV unicode que contengan BOM (BYTE ORDER MARK) en Data Loader v28 + o posterior.
 
BOM es un carácter oculto que aparece como ï »¿en Excel como en la siguiente imagen:
 
User-added image
 

Dependiendo del editor de texto o de la configuración de Excel, no podrá ver el carácter de la lista de materiales. Para comprobar si el archivo contiene un carácter de lista de materiales, utilice W3C Internationalization Checker.
 
Solución
Solución para cargar archivos CSV unicode
Como solución, guarde el archivo CSV sin la lista de materiales (BYTE ORDER MARK):
  1. Abra su archivo CSV con cualquier editor de texto que admita tanto la lista de materiales como la no lista de materiales
  2. Guárdelo de nuevo sin BOM (por ejemplo, en Notepad ++, seleccione Encoding | Encode en UTF-8 y guarde el archivo).
Una vez que su archivo CSV este guardado sin BOM, podrá cargarlo con Data Loader v28 +.
Nota: si está utilizando un DB o una aplicación externa, consulte la documentación de terceros para obtener instrucciones sobre cómo guardar un archivo CSV sin BOM.  
Información adicional sobre BOM
Consulte los estándares del W3C para obtener más información. El W3C también ofrece sugerencias sobre cómo crear scripts perl para eliminar automáticamente la lista de materiales.
Las soluciones personalizadas que eliminan automáticamente la lista de materiales no están soportadas por el servicio de atención al cliente de Salesforce.
 
Número del artículo de conocimiento

000383918

 
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Salesforce Help | Article