Salesforceデータローダーエラー: UTF-8 BOM (バイトオーダーマーク) により発生するエラー 「CSV Error: Invalid CSV file format (CSV エラー: CSV ファイル形式が無効です)」

Unicode の CSV ファイルを読み込む場合のエラー回避策

オプション 1: BOM を手動で削除する (ファイルを保存し直して、2 バイト文字を維持する)。

1.ファイルを Excel で開き、必要に応じて変更します。
2.ファイルを「Unicode テキスト」形式で保存します。
3.ファイルを閉じて、もう一度開きます。
4.次の属性を設定してファイルをもう一度保存します。

• ファイル拡張子を .csv に設定します。
• [名前を付けて保存] のファイルの種類を [すべてのファイル] に設定します。
• エンコードを [UTF-8] に設定します。

5.ファイルを保存した後で、再度開かないでください。
6.新たに作成した .csv ファイルを使用して、データローダのアクションを通常どおり実行します。

オプション 2: BOM (バイトオーダーマーク) なしで CSV ファイルを保存する

1.BOM 付きと BOM なしの両方をサポートするテキストエディタで CSV ファイルを開きます。
2.BOM なしで保存し直します (例: Notepad++ で、[エンコード] | [UTF-8 でエンコード] を選択して、ファイルを保存)。

CSV ファイルを BOM なしで保存すると、データローダ v28 以降に読み込むことができます。

注意: 外部の DB やアプリケーションを使用している場合は、サードパーティのドキュメントで、CSV ファイルを BOM なしで保存する方法を確認してください。

BOMなしのUTF-8エンコーディングでCSVファイルを保存してもいまだエラーが表示される場合には、Salesforceカスタマーサポートまでご連絡ください。

BOM の追加情報

詳細は、「W3C standards (W3C 標準)」を参照してください。W3C では、BOM を自動的に削除する perl スクリプトの作成に関する提案も行っています。

BOM を自動的に削除するカスタムソリューションは、Salesforce カスタマーサポートでサポートされません。

Unicodeメソッドを使用した csv ファイルの変換がうまくいかず、次のエラーがユーザーに表示されることがあります。

「Invalid CSV file format.Please select a different file.Error reading row #: the number of data columns exceeds the number of columns in the header. (CSV ファイル形式が無効です。別のファイルを選択してください。行# の読み取りエラー: データの列数がヘッダーの列数を超えています。)」

変換のこの問題を解決するには、CSV ファイルの内容を Google スプレッドシートに貼り付けます。

注意: このエラーは通常、区切り文字にセミコロンを使用する PC の地域設定により、ヨーロッパ諸国で発生します。

BOMを含むファイルの最初に次の文字が表示されます。 ヘッダー行の最初にこれらの文字が表示されるようであれば、そのファイルはBOMを含むため、再保存される必要があります。

• ^
• `
• ~
• ¡
• ¢
• «
• µ
• ¸
• Ä
• Ã
• Ð
• Ò