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Scopri come aggiungere un collegamento ipertestuale a un'immagine o a testo nei modelli di email

Data pubblicazione: May 6, 2022
Descrizione

È possibile configurare l'immagine o il testo in un modello di email per indirizzare il destinatario a un indirizzo Web specifico.


Note: 

  • Salesforce non supporta il contenuto di modelli di email HTML personalizzati, ma supporta solo modello di email nativi.
  • Non è disponibile alcuna opzione per l'inserimento di immagini in modelli di email HTML.


Per passare ai modelli di email Classic
  1. Fare clic su Imposta. 
  2. Nella casella Ricerca veloce, immettere Modelli di email Classic. 
  3. Selezionare un modello di email.
  4. Assicurarsi che il formato corrisponda a HTML e fare clic su Modifica versione HTML. 
Risoluzione


Per utilizzare un'immagine come collegamento ipertestuale in un modello di email 
 

In Salesforce Classic
  1. Nella pagina in cui si aggiunge il contenuto o il corpo del modello di email HTML, aggiungere il link desiderato nel testo HTML. Ad esempio: www.salesforce.com.
  2. Evidenziare il testo, quindi fare clic sull'icona link in Controlli di formattazione, quindi ridigitare l'indirizzo del link nel campo del percorso di destinazione nella finestra popup. Fare clic su OK o su Salva.
  3. Evidenziare il link funzionante nel modello di email HTML.
  4. Fare clic sull'icona immagine e selezionare l'immagine desiderata.


In Lightning Experience

  1. Fare clic sul Programma di avvio app.
  2. Immettere Modelli di email nella casella 'Cerca nelle app o nelle voci'.
  3. Fare clic su Modelli di email.
  4. Fare clic su Tutti i modelli di email e selezionare un modello di email dall'elenco.
  5. Aprire il modello, quindi fare clic su Modifica.
  6. Fare clic sul pulsante Sorgente e inserire il seguente codice:

<a href="Link URL">
<img src="Image Address" />
</a>

In alternativa, è sufficiente fare clic sull'immagine all'interno del modello, quindi fare clic sull'icona link e incollare l'URL.
 

  1. Fare clic su Salva.
 
 

Per utilizzare testo come collegamento ipertestuale in un modello di email
 

In Salesforce Classic

  1. Nella pagina in cui si aggiunge il contenuto o il corpo del modello di email HTML, evidenziare il testo desiderato.
  2. Fare clic sull'icona link sulla barra multifunzione Controlli di formattazione e immettere l'URL nella finestra di dialogo popup.
  3. Fare clic su OK per salvare il link.
  4. Fare clic su Salva per salvare il modello.


In Lightning Experience

  1. Fare clic sul Programma di avvio app.
  2. Immettere Modelli di email nella casella 'Cerca nelle app o nelle voci'.
  3. Fare clic su Modelli di email.
  4. Fare clic su Tutti i modelli di email e selezionare un modello di email dall'elenco.
  5. Aprire il modello, quindi fare clic su Modifica.
  6. Fare clic sul pulsante Sorgente e inserire il seguente codice:

<a href="Link URL"> "TEXT" </a>

  1. Fare clic su Salva.


 

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