Loading

Salesforcen sallittavat Ip-osoitteet ja toimialueet

Julkaisupäivä: Apr 1, 2026
Kuvaus

Meillä Salesforcella luottamus on tärkein perusarvomme. Ymmärrämme, että asiakkaidemme täytyy voida luottaa siihen, että he käyttävät Salesforcea turvallisessa ympäristössä. Määritettyjen IP-osoitteiden salliminen on yksi parhaita tapoja tämän varmistamiseksi, sillä se suojaa Salesforcelle suunnattua Internet-liikennettä sieppauksilta tai uudelleenohjauksilta vieraille verkkosivuille. Täydellinen IP-osoitteiden ja toimialueiden portfoliomme on yhteenvedetty alle, jota asiakkaamme voivat käyttää luodessaan ja ylläpitäessään yritysverkkojaan ja sähköpostiasetuksiaan.

Me omistamme kaikki käyttämämme julkiset IP-osoitteet itse. American Registry for Internet Numbers (ARIN), Asia Pacific Network Information Centre (APNIC) ja Réseaux IP Européens (RIPE) ovat allokoineet käyttämämme IP-osoitteet suoraan meille tai siirtäneet ne meille jonkin yhteistyökumppanimme välityksellä käyttämällä samaa alueellista internetrekistöintiä. Nämä organisaatiot ovat Internet Assigned Numbers Authority (IANA) -osaston ja Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) -järjestön koordinoimia.

Jos sallit määritetyt IP-osoitteet, suosittelemme lisäämään tämän artikkelin kirjainmerkkeihisi ja lukemaan artikkelia säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla siihen milloin tahansa mahdollisesti lisätyistä tai poistetuista IP-alueista ja -osoitteista. Erityisen tärkeää on varmistaa, että olet lisännyt kaikki uudet IP-osoitteet jo ennen mahdollisia infrastruktuuriin liittyviä toimia kuten instanssin päivityksiä, sijaintien vaihtoja ja organisaation siirtoja. Lisätietoja infrastruktuurimme parhaista käytänteistä löytyy Suunnittele ja valmistaudu organisaation huoltotoimenpiteisiin sekä julkaisuihin -sivustolta.

HUOMAUTUS:Nämä tiedot voivat muuttua ja suosittelemme, että tarkistat sivuston neljännesvuosittain uusien IP-alueiden varalta. Muutoshistorian kaavio viimeisten kuuden kuukauden ajalta löytyy artikkelin lopusta.

Tämä artikkeli päivitettiin viimeksi: lauantai tiistai 1. joulukuuta 2020

Ratkaisu
 

Artikkelin sisältö

 

Salesforcen IP-alueet

Salesforce ei tarjoa staattisia IP-osoitteita tai pieniä IP-osoitealueita yksittäisille instansseille. Kaikki IP-alueet on tarjottu luokattoman reitityksen (Classless Inter-Domain Routing, CIDR) notaationa. Lisätietoja CIDR:stä löydät Wikipedian Classless Inter Domain Routing -artikkelista.

Suositellaan sujuvaan käyttöön: Suositeltu käytäntömme on, että sallit kaikki IP-alueemme. Tämä varmistaa, että sisäänkirjautumispoolimme voivat käsitellä loppukäyttäjiesi ja integraatioidesi kirjautumistodennukset Salesforcen käyttämiseksi ympäri maailman. Lisäksi se vähentää tahattomia palveluhäiriöitä siirryttäessä datakeskussivustojen välillä.

Käytön edellytykset: Suositeltu käytäntömme on, että sallit kaikki IP-alueemme. Jos kuitenkin päätät sallia vain osan IP-alueistamme, toimi se alla olevien ohjeiden mukaisesti välttyäksesi odottamattomilta palvelukatkoksilta. Globaalina yrityksenä jaamme käytössä olevat IP-alueet infrastruktuurissamme, jolloin joillakin alueilla voi olla IP-alueita useista alueellisista internetrekisteröinneistä (esim. RIPE, ARIN, APNIC).
 

  • Jos loppukäyttäjiesi Internet-päätteet sijaitsevat useiden valtioiden alueilla, sinun tulisi sallia kaikkia IP-alueet. Tämä kattaa etäiset haaratoimistot ja matkaavat käyttäjät. Jos työntekijäsi matkaa esimerkiksi Tokioon etkä ole sallinut APNIC-numeroita, työntekijäsi ei voisi kirjautua sisään, sillä sisäänkirjautumispoolimme eivät voisi todentaa häntä määrittämäsi eston vuoksi.
  • Jos organisaatiosi ei ole julkisessa pilvi-instanssissa etkä haluaisi sallia julkisten pilvipalvelimien IP-alueita, sinun ei tarvitse sallia Public Cloud (Kanada, Australia) IP-alueita.
  • Jos käyttäjiesi Internet-päätteet sijaitsevat kaikki NA-alueella, voit sallia vain ARIN-numerot.
  • Jos käyttäjiesi Internet-päätteet sijaitsevat kaikki APAC-alueella, voit sallia vain APNIC- ja ARIN-numerot.
  • Jos käyttäjiesi Internet-päätteet sijaitsevat kaikki EMEA-alueella, voit sallia vain RIPE- ja ARIN-numerot.
  • Jos käyttäjiesi Internet-päätteet sijaitsevat kaikki Kanadassa JA ainoa(t) Salesforce organisaatiosi on/ovat Kanadan instanssissa, voit sallia vain Kanadan ARIN-numerot.
  • Jos käyttäjiesi Internet-päätteet sijaitsevat kaikki Australiassa JA ainoa(t) Salesforce organisaatiosi on/ovat Australian instanssissa, voit sallia vain Australian ARIN-numerot.
  • Jos käytät yhteisöjä, sinun tulee sallia yhteisöjen IP-alueet, jotka ovat listattu alla olevassa Yhteisöjen IP-asetukset -osiossa.
  • Jos sijaintisi on jokin muu alue kuin edellä mainitut, salli ensisijaisesti organisaatiosi instanssin sijaintiin liittyvät IP-alueet sekä lisäksi parhaan käytännön mukaisesti muut paikalliset IP-alueet.
 

Muista, että suosittelemme sallimaan koko Salesforcen IP-alueen listan, jotta käyttö olisi sujuvaa.

Verkkoinsinööriemme tiimi suosittelee, että asiakkaat sallivat seuraavat aliverkon peitteen IP-osoitteet:
 

IPv4-verkkoIPv4 IP-osoitealue
ARIN
13.108.0.0/1413.108.0.0 - 13.111.255.255
66.231.80.0/2066.231.80.0 - 66.231.95.255
68.232.192.0/2068.232.192.0 - 68.232.207.255
96.43.144.0/2096.43.144.0 - 96.43.159.255
128.17.0.0/16128.17.0.0 - 128.17.255.255
128.245.0.0/16128.245.0.0 - 128.245.255.255
136.146.0.0/15136.146.0.0 - 136.147.255.255
198.245.80.0/20198.245.80.0 - 198.245.95.255
199.122.120.0/21199.122.120.0 - 199.122.127.255
204.14.232.0/21204.14.232.0 - 204.14.239.255
Kanada (Julkinen pilvi)
52.60.248.0/2252.60.248.0 - 52.60.251.255
52.60.252.0/2252.60.252.0 - 52.60.255.255
Australia (Julkinen pilvi)
13.210.4.0/2213.210.4.0 - 13.210.7.255
13.210.8.0/2213.210.8.0 – 13.210.11.255
Intia (Julkinen pilvi)
3.6.203.25/32 
13.127.212.138/32 
15.206.226.165/32 
15.207.181.18/32 
15.207.182.186/32 
65.0.79.252/32 
Yhdysvallat itä (Julkinen pilvi)
3.225.240.254/32 
18.204.28.162/32 
18.214.12.209/32 
34.202.86.120/32 
34.204.111.166/32 
52.44.156.44/32 
RIPE
85.222.128.0/1985.222.128.0 - 85.222.159.255
159.92.128.0/17159.92.128.0 - 159.92.255.255
160.8.0.0/16160.8.0.0 – 160.8.255.255
161.71.0.0/17161.71.0.0 - 161.71.127.255
163.76.128.0/17163.76.128.0 - 163.76.255.255
163.79.128.0/17163.79.128.0 – 163.79.255.255
185.79.140.0/22185.79.140.0 - 185.79.143.255
APNIC
101.53.160.0/19101.53.160.0 - 101.53.191.255
104.161.128.0/17104.161.128.0 – 104.161.255.255
161.32.64.0/18161.32.64.0 – 161.32.127.255
161.32.128.0/17161.32.128.0 – 161.32.255.255
161.71.128.0/17161.71.128.0 - 161.71.255.255
182.50.76.0/22182.50.76.0 - 182.50.79.255
202.129.242.0/23202.129.242.0 - 202.129.243.255

Verkkoinsinööriemme tiimi lisäksi suosittelee, että asiakkaat sallivat seuraavat IP-osoitteet:
Alue Yhteydet SalesforceenYhteydet Salesforcesta
Yhdysvallat

3.228.190.251
34.206.116.149
35.174.143.92
52.203.77.201
54.156.107.163
54.158.77.4
54.163.166.54
54.83.60.38
107.21.202.122

3.225.151.145
3.225.240.254/32
18.204.28.162/32
18.211.105.61
34.197.58.108
34.204.111.166/32
52.3.16.30
52.22.251.194
52.70.135.185



HUOMAUTUS: Salesforce-tuki saa toisinaan pyyntöjä hyväksyä osan IP-alueista. Huomioi, että suosittelemme sallimaan koko Salesforcen IP-alueen listan, jotta käyttö olisi sujuvaa. Jos pienennät IP-aluetta, käyttökatkosten riski on suurempi sinulle ja käyttäjillesi.

Takaisin ylös

Community Cloudin IP-alueet

Seuraava taulukko sisältää Community Cloudille varatun osoitealueen. Suosittelemme sallimaan alla olevat Community Cloudin IP-alueet, jotta käyttö olisi sujuvaa.

 
IPv4-verkkoIPv4 IP-osoitealue
13.109.128.0/1913.109.128.0 - 13.109.159.255
13.109.160.0/2113.109.160.0 – 13.109.167.255
13.109.192.0/1913.109.192.0 – 13.109.223.255
101.53.176.0/20101.53.176.0 - 101.53.191.255
160.8.0.0/21160.8.0.0 – 160.8.7.255
161.71.16.0/20161.71.16.0 - 161.71.31.255
161.71.40.0/22161.71.40.0 - 161.71.43.255
161.71.176.0/21161.71.176.0 – 161.71.183.255
182.50.76.0/22182.50.76.0 - 182.50.79.255

Takaisin ylös

API-integraatiot

API-integraatiot käyttävät samoja IP-alueiden joukkoja kuin Salesforce-verkkosivusto. Käytä IP-alueita, jotka on luetteloitu yllä olevassa kohdassa Salesforcen IP-alueet.

Takaisin ylös

 

Palomuurit

Määritettyjen IP-osoitteiden salliminen voi tapahtumia useissa eri pisteissä asiakkaan verkossa, mutta tavallisin paikka on palomuuri. Kun lisäät tai päivität sallittuja IP-osoitteita, varmista, että kaikki palomuurisi IP-rajoitukset vastaavat tässä artikkelissa kuvattuja tietoja.
 

Takaisin ylös

Pakolliset toimialueet

Jos yhtiösi on päättänyt sallia vain Salesforce-toimialueet, lisää seuraavat vaaditut toimialueet varmistaaksesi, että saat kaiken sisällön Salesforcelta:

Jos käytät Force.com-sivustoja ja haluat määrittää toimialuenimeen perustuvan suodatuksen, sinun täytyy lisätä Oma toimialue (alatoimialue) ja secure.force.com päästäksesi sivustollesi (esim. https://[OmaToimialuenimi]. secure.force.com).

Akamain sisällönsiirtoverkko (CDN) staattisille Lightning-komponenteille on nyt käytössä kaikissa uusissa ja olemassa olevissa yhteisöissä. Lisäksi nyt on saatavilla myös Lightning Component -kehyksen CDN. CDN nopeuttaa sivujen latausaikaa tallentamalla välimuistissa olevia versioita useisiin maantieteellisiin paikkoihin. Tämä asetus kytkee Lightning CDN -toiminnon käyttöön staattiselle JavaScriptille Lightning-komponentin kehyksessä. Saat lisätietoja julkaisutiedostosta Ota CDN käyttöön ja lataa Lightning Experience nopeammin. Jos sinulla on ongelmia, varmista, että https://static.lightning.force.com on lisätty kaikkiin sallittuihin luetteloihin tai palomuuriin, joita yrityksesi käyttää, ja kysy IT-osastolta, estääkö yrityksen palomuuri Akamai CDN -sisällön.

Takaisin ylös

 

Salesforcen URL-osoitteet, jotka eivät sisälly infrastruktuuriimme:

Jos sinun täytyy sallia tiettyjä URL-osoitteita sisäistä reititystä varten (tunnetaan myös URL-suodatuksena), lisää verkkoasetuksiisi seuraavat URL-osoitteet:
 

 

Ominaisuuskohtaiset IP-osoitteet


Takaisin ylös

Sähköpostiasetukset

HUOMAUTUS: Jos olet Gov Cloud -asiakas, katso lisätietoja organisaatiollesi tarkoitetuista sähköpostiasetuksista Sallittavat IP-osoitteet Government Cloudille -artikkelista.
 

Sähköpostin tietoturvasuodattimet

Salesforce lähettää sähköposteja useista IP-osoitteista. Jos organisaatiosi estää jonkin IP-osoitteista, käyttäjät eivät välttämättä saa kaikkia Salesforcen sähköposteja. Varmista, että sähköpostipalvelimesi palomuuri sallii seuraavat IP-osoitteet. Näin varmistat, että organisaatiosi käyttäjät saavat kaikki Salesforce-sähköpostit.

HUOMAUTUS: Katso lisätietoja IP-osoitteista, jotka liittyvät sähköpostin vastaanottamiseen Salesforcelta Varmista, että saat sähköpostia Salesforce-sovelluksesta -artikkelista.


Takaisin ylös

myTrailheadin lähtevät IP-osoitteet

myTrailhead-asiakkaat, jotka valitsevat Salesforce Identity for myTrailheadin todentamistarjoajakseen, voi täytyä ottaa käyttöön seuraavat myTrailheadin lähtevät IP-osoitteet Salesforce-organisaatiossaan. Jos organisaatiosi estää jonkin näistä IP-osoitteista ja käytät Salesforce Identity for myTrailheadia, käyttäjäsi eivät välttämättä pysty kirjautumaan myTrailheadiin.
myTrailheadin lähtevät IP-osoitteet
52.6.127.225
52.205.38.38
52.205.40.33
52.205.41.207


Takaisin ylös

Muutoshistoria

Muutokset viimeisten noin kuuden kuukauden ajalta:

Tarkistuksen päiväys

Versiot

lauantai tiistai 1. joulukuuta 2020Poistettiin kaikki IP-osoitteet ja lisätiedot ”Sähköpostiasetukset”-otsikon kohdasta ja korvattiin linkillä niiden uuteen sijaintiin: Varmista, että saat sähköpostia Salesforce-sovelluksesta.

Kaikki tiedot seuraavista osioista on siirretty uuteen artikkeliin:

- Sähköpostin tietoturvasuodattimet
- IPv4-verkot
- Trialforce-organisaatioiden sähköpostit:
- Sähköpostien välittäminen - Chatter ja yhteisöt
- Sähköpostien välittäminen - Järjestelmäposti
- Sähköpostien välittäminen - Sähköpostien välittäminen
19. marraskuuta 2020Lisätty ”Intia (Julkinen pilvi)” -osion ”Salesforcen IP-alueet” -kohtaan:
- 3.6.203.25/32
- 15.206.226.165/32
- 15.207.181.18/32
- 15.207.182.186/32
- 65.0.79.252/32

Poistettu ”Intia (Julkinen pilvi)” -osion ”Salesforcen IP-alueet” -kohdasta:
- 15.207.201.97/32
- 15.207.241.19/32

Lisätty ”Yhdysvallat itä (Julkinen pilvi)” -osion ”Salesforcen IP-alueet” -kohtaan:
- 3.225.240.254/32
- 18.204.28.162/32
- 34.204.111.166/32

Lisätty ”Yhteydet Salesforcesta” -osion ”Salesforcen IP-alueet” -kohtaan:
- 3.225.240.254/32
- 18.204.28.162/32
- 34.204.111.166/32

Lisätty uusi osio ”myTrailheadin lähtevät IP-osoitteet” -kohdalle:
- 52.6.127.225
- 52.205.38.38
- 52.205.40.33
- 52.205.41.207
 
lauantai sunnuntai 8. marraskuuta 2020Lisätty ”Sähköpostin välittäminen” -osion ”Sähköpostin välittäminen - ARIN” -kohtaan:
- 13.110.74.193
- 13.110.78.193
- 160.1.157.146
- 52.61.135.176
lauantai tiistai 13. lokakuuta 2020Lisätty ”Intia (Julkinen pilvi)” -osion ”Salesforcen IP-alueet” -kohtaan:
- 13.127.212.138/32
- 15.207.201.97/32
- 15.207.241.19/32

Lisätty ”Yhdysvallat itä (Julkinen pilvi)” -osion ”Salesforcen IP-alueet” -kohtaan:
- 18.214.12.209/32
- 34.202.86.120/32
- 52.44.156.44/32

Poistettu Salesforcen IP-alueet osiosta ”Verkkoinsinööriemme tiimi lisäksi suosittelee, että asiakkaat sallivat seuraavat IP-osoitteet:"
- 13.127.212.138/32
- 15.207.181.18/32
- 15.207.182.186/32
- 18.214.12.209
- 34.202.86.120
- 52.44.156.44
lauantai tiistai 29. syyskuuta 2020Lisätty ”Yhteydet Salesforcesta” -osion ”Salesforcen IP-alueet” -kohtaan:
- 13.127.212.138/32
- 15.207.181.18/32
- 15.207.182.186/32
 
lauantai perjantai 18. syyskuuta 2020Lisätty ”Sähköpostien suojaussuodattimiin”:
85.222.150.192/2885.222.150.192 - 85.222.150.207
85.222.158.192/2885.222.158.192 - 85.222.158.207

Lisätty ”Trialforce-organisaatioiden sähköpostit” -osioon:
- 85.222.150.207
- 85.222.158.207

Lisätty "Chatter ja yhteisöt” -osioon:
- 85.222.158.195
- 85.222.158.196
- 85.222.150.195
- 85.222.150.196

Lisätty ”Järjestelmäposti"-osioon:
- 85.222.150.192
- 85.222.158.192

Lisätty ”Sähköpostin välitys” -osioon:
- 85.222.150.193
- 85.222.158.193
 
lauantai keskiviikko 12. elokuuta 2020Lisätty osio Salesforce Unified Cloud -infrastruktuurin IP-alueet Community Cloudin IP-alueiden yläpuolelle:

Verkkoinsinööriemme tiimi lisäksi suosittelee, että asiakkaat sallivat seuraavat IP-osoitteet:

Alue

Yhteydet Salesforceen

Yhteydet Salesforcesta

Amerikan yhdysvallat

3.228.190.251
34.206.116.149
35.174.143.92
52.203.77.201
54.156.107.163
54.158.77.4
54.163.166.54
54.83.60.38
107.21.202.122

3.225.151.145
18.211.105.61
18.214.12.209
34.197.58.108
34.202.86.120
52.3.16.30
52.22.251.194
52.44.156.44
52.70.135.185

lauantai perjantai 12. kesäkuuta 2020Inklusiivinen terminologinen päivitys. Ei-inklusiivisen terminologian kohdat poistettu, korvattu sanalla ”sallia”.
8. kesäkuuta 2020Lisätty ”Salesforcen IP-alueet” -osioon:
- 128.245.0.0/16 - 128.245.0.0 to 128.245.255.255

Lisätty ”Sähköpostien suojaussuodattimet” -osioon:
- 13.110.74.208/28 - 13.110.74.208 to 13.110.74.222
- 13.110.78.208/28 - 13.110.78.208 to 13.110.78.222

Lisätty "Trialforce-organisaation sähköpostit” -osioon:
- 13.110.74.239
- 13.110.74.223
- 13.110.78.223

Lisätty "Chatter ja yhteisöt” -osioon:
- 13.110.74.11
- 13.110.74.12
- 13.110.78.11
- 13.110.78.12

Lisätty ”Järjestelmäposti"-osioon:
- 13.110.74.208
- 13.110.78.208

Lisätty ”Sähköpostin välittäminen” -osioon:
- 13.110.74.209
- 13.110.78.209
Takaisin ylös
Knowledge-artikkelin numero

000384438

 
Ladataan
Salesforce Help | Article