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Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

Salesforce 許可すべき IP アドレスとドメイン

公開日: Apr 1, 2026
説明

Salesforce は信頼を最大の価値としています。Salesforce では、お客様はセキュアな環境で安心して Salesforce と通信できる必要があると認識しています。  組織が Salesforce が管理する (ファーストパーティの) データセンターにあるか、Hyperforce 上にあるかを問わず、Salesforce インフラストラクチャへの中断のないアクセスを維持するために、最新のベストプラクティスを採用することをお勧めします。顧客は mTLS の実装などの推奨プラクティスを採用することで、これらのオプションを最大限に活用できます。

指定した IP を許可することは、Salesforce へのインターネットトラフィックのハイジャックや、不正な Web サイトへの再転送を防止するために推奨される方法ではありません。IP が追加または変更された場合に、許可リストのデータベースが更新されるまで、顧客の接続が中断される可能性があるため、Salesforce では許可リスト登録を推奨していません。このメンテナンスのオーバーヘッドは負担になる可能性があります。

 

Hyperforce 以外

Hyperforce 以外のインフラストラクチャを使用し、ビジネスまたはコンプライアンスの必要上、会社のネットワークとメール設定を確立して維持するために IP 許可リストを参照する顧客に対して、Salesforce は以下のファーストパーティ IP アドレスとドメインの完全なポートフォリオを提供します。

Salesforce には、使用しているすべてのファーストパーティの公開 IP アドレスの排他的な所有権があります。使用する IP アドレスは、American Registry for Internet Numbers (ARIN)、Asia Pacific Network Information Centre (APNIC)、および Réseaux IP Européens (RIPE) から直接割り当てられているか、この地域インターネットレジストリのいずれかのパートナーによって Salesforce に割り当てられています。これらの組織の調整は、Internet Assigned Numbers Authority (IANA) および Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) が行っています。Hyperforce IP はクラウドプロバイダーに属します。

ビジネスまたはコンプライアンス上の理由で IP アドレスを許可リストに登録する必要がある場合は、この記事をブックマークして定期的に読み返し、IP 範囲とアドレスの変更に関する最新情報を入手することをお勧めします。特に、インスタンスリフレッシュ、サイト切り替え、組織移行などのインフラストラクチャに関するアクティビティの前に、セキュリティチームが新しい IP を割り当てておくことが重要です。なお、インフラストラクチャのベストプラクティスについての詳細は、「Prepare for System Maintenance」(システムメンテナンスの準備) を参照してください。
この記事に記載されているIP範囲を許可することに加え、Hyperforce 以外のインフラストラクチャをご利用のお客様は、https://ip-ranges.salesforce.com/ip-ranges.json に記載されている Hyperforce の IP 範囲も許可する必要があります。

 

Hyperforce

クラウド環境の動的な性質のため、Hyperforce をご利用のお客様には IP 許可リストではなく「Hyperforce の IP 許可リスト登録の望ましい代替案」に記載されている mTLS の使用を強く推奨しています。業務上またはコンプライアンス上の理由から Hyperforce で IP 許可リストの使用を継続する必要性がある場合は、必要な IP アドレスの包括的なリストを JSON 形式でこちらの URL から入手できます。https://ip-ranges.salesforce.com/ip-ranges.json

このリストには、Hyperforce からお客様のネットワークへ接続するためのアウトバウンド IP アドレス、および外部ソースから Hyperforce へ接続するためのインバウンド IP アドレス (Edge IP の一部を含む) が含まれます。これらの IP アドレスは、メール、Marketing Cloud、Commerce Cloud、Slack 用ではありません。詳細は「Hyperforce IP の許可 - Sales、Service、Industries、および Tableau Cloud」を参照してください。JSON ファイルに未記載の少数の Hyperforce IP アドレスは、この記事に記載されています。Government Cloud Plus を使用している場合は、「Government Cloud Plus で許可すべき IP アドレス」を参照してください。​​​​

注意:この情報は変更される可能性があるため、Salesforce が運用するデータセンターの新しい IP 範囲の追加について、四半期ごとに確認することをお勧めします。過去 6 か月間の改訂履歴について説明する表は、この記事の末尾にあります。

解決策

記事の内容

 

Salesforce の IP 範囲

Salesforce では、個々のインスタンスに対して静的 IP アドレスや狭い範囲の IP アドレスは提供していません。すべての IP 範囲は、Classless Inter-Domain Routing (CIDR) 表記で提供されます。CIDR の詳細は、ウィキペディアの「Classless Inter Domain Routing」を参照してください。

シームレスなアクセスのための必須事項: Salesforce の IP 範囲のセット全体を許可することがベストプラクティスです。これにより、世界中のエンドユーザーおよびインテグレーションが Salesforce にアクセスするときのログイン認証を Salesforce のログインプールで処理でき、また、データセンターサイト間の移動による意図しないサービスの中断を回避できます。ファーストパーティ組織への受信トラフィックは、ファーストパーティおよび Hyperforce インフラストラクチャ上で動作する Salesforce Edge から到着する可能性もあります。本記事に記載されているIPに加え、https://ip-ranges.salesforce.com/ip-ranges.json に記載されているHyperforce IP範囲の完全なリストを許可してください。

Salesforce のネットワークエンジニアリングチームは、次のサブネットマスク IP を許可することをお勧めします。

IPv4 ネットワークIPv4 IP 範囲
ARIN
3.146.43.224/283.146.43.224 - 3.146.43.239
13.56.32.176/2813.56.32.176 - 13.56.32.191
13.58.135.64/2813.58.135.64 - 13.58.135.79
13.108.0.0/1413.108.0.0 - 13.111.255.255
34.211.108.32/2834.211.108.32 - 34.211.108.47
34.226.36.48/2834.226.36.48 - 34.226.36.63
35.182.14.32/2835.182.14.32 - 35.182.14.47
66.231.80.0/2066.231.80.0 - 66.231.95.255
68.232.192.0/2068.232.192.0 - 68.232.207.255
96.43.144.0/2096.43.144.0 - 96.43.159.255
128.17.0.0/16128.17.0.0 - 128.17.255.255
128.245.0.0/16128.245.0.0 - 128.245.255.255
136.146.0.0/15136.146.0.0 - 136.147.255.255
198.245.80.0/20198.245.80.0 - 198.245.95.255
199.122.120.0/21199.122.120.0 - 199.122.127.255
204.14.232.0/21204.14.232.0 - 204.14.239.255
RIPE
13.36.84.96/2813.36.84.96 - 13.36.84.111
13.37.59.29/32 
13.50.12.176/2813.50.12.176 - 13.50.12.191
15.236.110.244/32 
15.236.160.173/32 
16.63.106.240/2816.63.106.240 - 16.63.106.255
18.102.214.64/2818.102.214.64 - 18.102.214.79
34.253.190.64/2834.253.190.64 - 34.253.190.79
35.158.127.48/2835.158.127.48 - 35.158.127.63
35.176.92.16/2835.176.92.16 - 35.176.92.31
51.17.195.96/2851.17.195.96 - 51.17.195.111
51.112.11.192/2851.112.11.192 - 51.112.11.207
85.222.128.0/1985.222.128.0 - 85.222.159.255
159.92.128.0/17159.92.128.0 - 159.92.255.255
160.8.0.0/16160.8.0.0 - 160.8.255.255
161.71.0.0/17161.71.0.0 - 161.71.127.255
163.76.128.0/17163.76.128.0 - 163.76.255.255
163.79.128.0/17163.79.128.0 -163.79.255.255
185.79.140.0/22185.79.140.0 - 185.79.143.255
APNIC
13.113.196.48/2813.113.196.48 - 13.113.196.63
13.124.145.0/2813.124.145.0 - 13.124.145.15
13.126.23.64/2813.126.23.64 - 13.126.23.79
13.210.3.208/2813.210.3.208 - 13.210.3.223
13.215.171.240/2813.215.171.240 - 13.215.171.255
13.228.64.80/2813.228.64.80 - 13.228.64.95
13.250.175.171/32 
13.251.9.241/32 
16.78.19.16/2816.78.19.16 - 16.78.19.31
18.99.160.192/2818.99.160.192-18.99.160.207
18.181.43.11/32 
35.73.89.117/32 
43.201.151.176/2843.201.151.176 - 43.201.151.191
54.95.206.252/32 
54.254.118.123/32 
101.53.160.0/19101.53.160.0 - 101.53.191.255
104.161.128.0/17104.161.128.0 - 104.161.255.255
161.32.64.0/18161.32.64.0 - 161.32.127.255
161.32.128.0/17161.32.128.0 - 161.32.255.255
161.71.128.0/17161.71.128.0 - 161.71.255.255
182.50.76.0/22182.50.76.0 - 182.50.79.255
202.129.242.0/23202.129.242.0 - 202.129.243.255
LACNIC
18.228.66.156/32
18.228.207.180/32
54.233.205.0/2854.233.205.0 - 54.233.205.15
177.71.229.247/32

 

Salesforce のネットワークエンジニアリングチームは、さらに次の IP アドレスを許可することをお勧めします。

 

地域 Salesforce への接続Salesforce からの接続
USA

3.228.190.251
34.206.116.149
35.174.143.92
52.203.77.201
54.156.107.163
54.158.77.4
54.163.166.54
54.83.60.38
107.21.202.122

3.225.151.145
3.225.240.254/32
18.204.28.162/32
18.211.105.61
34.197.58.108
34.204.111.166/32
52.3.16.30
52.22.251.194
52.70.135.185

 

注意: Salesforce サポートは、許可する IP のサブセット範囲を要求する場合があります。推奨されるベストプラクティスは、Salesforce の IP 範囲のリスト全体を許可してシームレスなアクセスを実現することです。IP の範囲を狭めると、アクセスが中断される可能性が高くなります。

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API インテグレーション

API インテグレーションでは、Salesforce Web サイトと同じ IP 範囲のセットが使用されます。上記の「Salesforce の IP 範囲」に記載されている IP 範囲を使用してください。

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ファイアウォール

指定 IP の許可は、お客様のネットワークでいくつかの異なる場所で行うことができますが、最も一般的な場所はファイアウォールです。許可された IP を追加または更新するときには、ファイアウォールの IP 制限が、この記事に記載されている情報と一致することを確認してください。
 

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必須ドメイン

会社のポリシーで Salesforce ドメインのみを許可すると定義している場合、記事「必須ドメイン」で記載されたドメインを追加して Salesforce からすべてのコンテンツを受信できるようにしてください。

Force.com サイトを使用していて、ドメイン名ベースのフィルタリングを設定する場合、自分のサイトにアクセスするには、自分のドメイン (サブドメイン) に続けて secure.force.com を追加する必要があります (例: https://[MyDomainName].secure.force.com)。

静的 Lightning コンポーネント用の CloudFront のコンテンツ配信ネットワーク (CDN) が、すべての新規および既存の Experience Cloud で有効化されるようになりました。さらに、Lightning コンポーネントフレームワークの CDN も使用できるようになりました。CDN では、複数の地理的な場所でキャッシュバージョンが保存され、ページの読み込み時間が短縮されます。この設定により、Lightning コンポーネントフレームワークの静的な JavaScript の Lightning CDN 配信が有効になります。詳細は、「CDN の有効化によるアプリケーションの読み込みの高速化」を参照してください。問題が発生した場合は、会社で使用している許可リストまたはファイアウォールに static.lightning.force.com、a.static.lightning.force.com、b.static.lightning.force.com、*.static.lightning.force.com が追加されていることを確認し、会社のファイアウォールで CDN コンテンツがブロックされていないかどうかを IT 部門に問い合わせてください。

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Salesforce URL がインフラストラクチャに含まれない

内部ルーティング (URL フィルタリングとも呼ぶ) 用の特定の URL を許可する必要がある場合、次の URL をネットワーク設定に含めてください。
 

 

機能固有の IP アドレス

  • Salesforce Inbox - シームレスに使用するには、「Salesforce Email Integration Security Guide」(Salesforce メールインテグレーションセキュリティガイド) で、許可される IP アドレスのリストを参照してください。
  • Salesforce Identity for myTrailhead - IP 制限を設定している Salesforce 組織で Salesforce Identity for myTrailhead を使用するには、「myTrailhead アウトバウンド IP アドレス」セクションに記載された IP アドレスを許可します。


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メール設定

注意: Gov Cloud の顧客である場合、組織に固有のメール設定についての詳細は、「IP Addresses to Allow for Government Cloud」(Government Cloud を許可する IP アドレス) の記事を参照してください。
 

メールセキュリティフィルター

Salesforce は、さまざまな IP アドレスからメールを送信します。組織がこれらの IP アドレスをブロックしている場合、ユーザーは Salesforce から送信されたすべてのメールを受信できない可能性があります。Salesforce がメールを送信する IP アドレスのリストは増え続けるため、組織のユーザーがすべての Salesforce メールを確実に受信できるように、IP 許可リストではなく、標準のメールセキュリティプロトコル (TLS、SPF、DKIM、DMARC) を使用することをお勧めします。詳細は、「Salesforce アプリケーションからのメールが受信できるようにする」を参照してください。
 
注意: Hyperforce の顧客である場合は、メールセキュリティを維持し、組織のユーザーがすべての Salesforce メールを確実に受信できるように、標準のメールセキュリティプロトコルを使用する必要があります。詳細は、「Hyperforce 上の Salesforce サービスへの中断しないアクセスを維持する」の記事を参照してください。


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myTrailhead アウトバウンド IP アドレス

Salesforce Identity for myTrailhead を認証プロバイダーとして選択している myTrailhead ユーザーは、Salesforce 組織で次の myTrailhead アウトバウンド IP アドレスを有効にすることが必要になる場合があります。組織でこのいずれかの IP アドレスをブロックしている場合に Salesforce Identity for myTrailhead を使用すると、ユーザーは myTrailhead にログインできないことがあります。
 

myTrailhead アウトバウンド IP アドレス
52.205.40.33
52.205.41.207
52.205.38.38
52.6.127.225
34.217.238.68
52.13.162.184
52.36.203.77
52.43.127.242
54.245.10.179
100.20.235.153


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BYO モデルおよびオープンコネクター IP アドレス

SalesforceはこれらのIPアドレスを使用して、お客様が自らホストしEinstein Studioで設定するLLM、または LLM Open Connector API 仕様を実装するサービスと通信します。

Bring Your Own LLM (BYOLLM) を使用すると、Einstein Studio でサポート対象プロバイダーの基盤モデルを追加してモデルインスタンスを独自に設定し、独自の認証情報を使用してモデルに接続できます。LLM Open Connector により、あらゆる言語モデルを Einstein AI Platform に接続することができます。セキュリティポリシーで厳格なネットワークアクセス制御リスト (ACL) が要求される場合は、これらの IP アドレスを許可リストに追加してください。

 

SF リージョン名

AWS リージョン

BYO モデルおよびオープンコネクター IP アドレス

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52.79.165.197/32

prod14

apnortheast2

43.201.188.168/32

prod14

apnortheast2

15.165.132.221/32

prod14

apnortheast2

15.164.248.43/32

prod14

apnortheast2

13.125.137.153/32

prod14

apnortheast2

3.37.114.93/32

prod15

eucentral2

16.63.227.204/32

prod15

eucentral2

16.63.248.156/32

prod15

eucentral2

16.63.84.96/32

prod15

eucentral2

16.63.186.2/32

prod15

eucentral2

16.63.154.91/32

prod15

eucentral2

16.63.193.108/32

prod16

eunorth1

16.171.123.179/32

prod16

eunorth1

13.60.147.39/32

prod16

eunorth1

13.60.112.26/32

prod16

eunorth1

16.170.33.212/32

prod16

eunorth1

13.60.132.148/32

prod16

eunorth1

16.16.234.238/32

prod17

apsoutheast3

108.137.184.212/32

prod17

apsoutheast3

16.78.36.95/32

prod17

apsoutheast3

16.78.139.37/32

prod17

apsoutheast3

43.218.253.9/32

prod17

apsoutheast3

16.78.130.238/32

prod17

apsoutheast3

43.218.64.141/32

prod18

mecentral1

40.172.5.102/32

prod18

mecentral1

3.28.235.200/32

prod18

mecentral1

51.112.133.38/32

prod18

mecentral1

40.172.72.194/32

prod18

mecentral1

51.112.65.75/32

prod18

mecentral1

3.28.171.227/32

prod19

eusouth1

18.102.37.207/32

prod19

eusouth1

18.102.253.33/32

prod19

eusouth1

15.161.117.12/32

prod19

eusouth1

35.152.117.200/32

prod19

eusouth1

15.161.31.139/32

prod19

eusouth1

15.161.122.134/32

prod20

ilcentral1

51.17.149.232/32

prod20

ilcentral1

51.17.188.148/32

prod20

ilcentral1

51.17.143.61/32

prod20

ilcentral1

51.16.246.241/32

prod20

ilcentral1

51.16.194.202/32

prod20

ilcentral1

51.17.119.175/32

prod21

useast2

18.220.72.169/32

prod21

useast2

3.16.227.154/32

prod21

useast2

3.128.44.52/32

prod21

useast2

3.23.58.253/32

prod21

useast2

3.134.18.129/32

prod21

useast2

18.224.234.3/32

prod21

useast2

13.58.230.133/32

prod21

useast2

13.58.166.139/32

prod21

useast2

18.223.61.186/32

prod21

useast2

3.15.123.216/32

prod21

useast2

3.132.64.235/32

prod21

useast2

18.189.74.117/32

prod22

apnortheast3

15.168.196.99/32

prod22

apnortheast3

15.168.106.33/32

prod22

apnortheast3

13.208.57.88/32

prod22

apnortheast3

15.168.120.98/32

prod22

apnortheast3

15.168.146.194/32

prod22

apnortheast3

15.168.203.85/32

prod24

apsouth2

18.60.209.20/32

prod24

apsouth2

98.130.40.211/32

prod24

apsouth2

18.61.180.230/32

prod24

apsouth2

98.130.27.97/32

prod24

apsouth2

18.61.213.67/32

prod24

apsouth2

18.60.197.131/32


注意: これらの IP アドレスは時間の経過とともに変更される可能性があります。許可リストを最新の状態に保つため、このリストをブックマークして定期的に確認することをお勧めします。

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改訂履歴

過去 6 か月以内の改訂内容を次の表に示します。

 

改訂日

改訂内容

2025 年 10 月 30 日

ファーストパーティインフラストラクチャに組織を持つお客様向けに、Hyperforce IP 範囲の完全なセットを許可する記述を追加しました。特定のリージョンの IP サブセットのみを許可する手順を削除しました。1 つのリージョンのみを許可すると、正当なトラフィックがブロックされる可能性があります。

2025 年 10 月 22 日

冒頭の Hyperforce セクションを更新しました。Hyperforce JSON ファイルに受信 IP 範囲が含まれるようになりました。

2025 年 10 月 6 日

必須ドメインのセクションに追加の分類 *.static.lightning.force.com を追加しました

2025 年 8 月 21 日

BYO モデルおよびオープンコネクタ IP アドレスに prod0、prod1、prod3、prod4、prod5、prod10、prod11、prod12、prod14、prod15、prod16、prod17、prod18、prod19、prod20、prod21、prod22、および prod24 を追加しました

2025 年 6 月 19 日

BYO モデルおよびオープンコネクタ IP アドレスに prod21 を追加

2025 年 1 月 27 日

18.99.160.192/28 アドレスブロック（18.99.160.192-18.99.160.207 の範囲）を、HYD の Edge 用として APNIC セクションに追加しました。

2024 年 12 月 5 日

Hyperforce エグレス IP を検索する場所を更新しました。

2024 年 12 月 3 日

BYO モデルおよび LLM オープンコネクタに SF リージョン名および AWS リージョンの列を追加しました。

2024 年 11 月 26 日

BYO モデルおよび LLM オープンコネクタの IP アドレスを追加しました。

2024 年 5 月 9 日

次の IP 範囲を追加しました。

  • (RIPE) - 16.63.106.240/28 (16.63.106.240 - 16.63.106.255)

  • (RIPE) - 18.102.214.64/28 (18.102.214.64 - 18.102.214.79)

  • (RIPE) - 51.17.195.96/28 (51.17.195.96 - 51.17.195.111)

  • (APNIC) - 16.78.19.16/28 (16.78.19.16 - 16.78.19.31)

 

カナダおよびオーストラリアの従来の AWS 環境向け IP 範囲とガイダンスを削除しました。これらの環境は廃止されました。

表からカナダ (パブリッククラウド) セクションを削除し、次の IP 範囲を削除しました。

  • 52.60.248.0/22 (52.60.248.0 - 52.60.251.255)

  • 52.60.252.0/22 (52.60.252.0 - 52.60.255.255)

表からオーストラリア (パブリッククラウド) セクションを削除し、次の IP 範囲を削除しました。

  • 13.210.4.0/22 (13.210.4.0 - 13.210.7.255)

  • 13.210.8.0/22 (13.210.8.0 - 13.210.11.255)

2024 年 3 月 21 日

RIPE 51.112.11.192/28 ネットワークの IP 範囲に 51.112.11.207  を追加しました。 

2024 年 2 月 6 日

次の範囲を修正しました。

ARIN: 3.146.43.224/28

RIPE: 51.112.11.192/28

2024 年 1 月 15 日

ARIN および RIPE に次を追加しました。

ARIN: 3.146.43.224/28
RIPE: 51.112.11.192/28

 

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その他のリソース
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ナレッジ記事番号

000384438

 
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