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Gmail インテグレーション (Lightning for Gmail) を初めて使う場合はどうすればよいですか?
公開日: Feb 26, 2025
説明
Gmail (ジーメール) インテグレーション (Lightning for Gmail) を初めて利用する場合の一般的な手順を紹介します。
※Gmail インテグレーション (Lightning for Gmail)は Google (グーグル) の有償サービスである G Suite をご利用いただく必要があります。
※本情報は 2021 年 02月 19日 Spring ’21 時点の情報を基に作成しました。
解決策
1. Gmail インテグレーション (Lightning for Gmail) の有効化
1-1. 設定画面のクイック検索で 「Gmail インテグレーション および同期」 と入力し [Gmail インテグレーション および同期] の下の [設定] を開き、 [ユーザが Salesforce レコードに Gmail からアクセスできるようにする] を有効にします。
1-2. 有効化を行うと以下のように表示されます。
1-3. メールを Salesforce レコードに関連付けられるようにするには拡張メールを有効にします。
Gmail インテグレーション (Lightning for Gmail) での拡張メールについては下記ヘルプを参照してください。
【ヘルプ: 拡張メールおよび Gmail インテグレーション 】
設定画面のクイック検索に「拡張メール」と入力し [拡張メール] を選択して [有効化] をクリックします。
1-4. 拡張メールの有効化が完了すると以下のように表示されます。
Gmail インテグレーション (Lightning for Gmail) の設定画面を表示すると [Gmail インテグレーション を使用した拡張メールの有効化] メニューが追加されています。
2. Google Chrome へ Gmail インテグレーション (Lightning for Gmail) 拡張機能の追加
2-1. Chrome Web Store を表示します。
2-2. [ストアを検索] ボックスに「Salesforce」と入力し、Salesforce 拡張機能を選択の上 [Chrome に追加] をクリックします。
2-2. [ストアを検索] ボックスに「Salesforce」と入力し、Salesforce 拡張機能を選択の上 [Chrome に追加] をクリックします。
2-3. [拡張機能を追加] をクリックします。
2-4. Google Chrome へ Gmail インテグレーション (Lightning for Gmail) 拡張機能が追加されました。
3. Gmail インテグレーション (Lightning for Gmail) のログイン
3-1. Gmail へログインし画面右へ表示される [Salesforce へログイン] をクリックします。
3-2. ユーザ名およびパスワードを入力し Salesforce へログインします。
3-3. [次へ] をクリックします。
3-4. 利用している Gmail アカウントを選択します。
3-5. [許可] をクリックします。
3-6. [アカウントをリンク] をクリックします。
3-7. [Go to Salesforce] をクリックします。
3-8. Gmail インテグレーション (Lightning for Gmail) へのログインが完了しました。
3-2. ユーザ名およびパスワードを入力し Salesforce へログインします。
3-3. [次へ] をクリックします。
3-4. 利用している Gmail アカウントを選択します。
3-5. [許可] をクリックします。
3-6. [アカウントをリンク] をクリックします。
3-7. [Go to Salesforce] をクリックします。
3-8. Gmail インテグレーション (Lightning for Gmail) へのログインが完了しました。
なお、Gmail インテグレーション (Lightning for Gmail) の利用方法については次の動画、記事を参照してください。
Connecting to Salesforce in Gmail (Gmail での Salesforce への接続) (日本語字幕あり)
Outlook および Gmail での Salesforce データの参照と使用
ナレッジ記事番号
000384623
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