Anzeigen der Instanz, in der sich meine Salesforce-Organisation befindet

Anzeigen von Instanz-Details in Unternehmensinformationen

 Zeigen Sie unter "Unternehmensinformationen" an, in welcher Instanz sich Ihre Organisation befindet. 

1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text "Unternehmensinformationen" ein und wählen Sie ihn aus.
2. Suchen Sie das Feld "Instanz". 

Je nach Art der Infrastruktur Ihrer Organisation wird Ihr Instanzname durch zwei oder drei alphabetische Zeichen, gefolgt von Zahlen dargestellt. AP0 ist beispielsweise eine von Salesforce verwaltete Instanz in Japan, während GBR1 eine Hyperforce-Instanz in Großbritannien ist.

Instanz nach Befehl suchen

Eine alternative Möglichkeit, Ihre Instanz zu finden, ist die Verwendung des Befehls nslookup Befehl mit der Befehlszeilenschnittstelle Ihres Betriebssystems, z. B. die Windows-Eingabeaufforderung oder Mac-Terminal.

 Hinweis: Wenn sich Ihre Organisation in Salesforce Edge befindet (Rechtsklick zum Aufrufen des Links in neuer Registerkarte), ist Ihre Instanz in den Ergebnissen nicht sichtbar. Suchen Sie Ihre Instanz stattdessen anhand des Domänennamens auf der Seite "Trust-Status". Wenn Sie Ihre Instanz weiterhin nicht finden können, wenden Sie sich an den Salesforce-Kundenservice. 

1. Öffnen Sie die Befehlszeilenschnittstelle Ihres Betriebssystems, indem Sie Windowstaste+r (Windows) oder Control+Alt+t (Mac) drücken.
2. Wenn Sie Windows verwenden, geben Sie cmd in das Dialogfeld "Ausführen" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3.  Geben Sie nslookup beispiel.my.salesforce.com ein. Ersetzen Sie "beispiel" durch Ihre "Meine Domäne".
4. Suchen Sie in den Ergebnissen nach dem Namen. Die NAXX-Angabe ist Ihr Instanzname.  

Suchen einer Instanz nach Domänenname

Wenn Sie Ihren Domänennamen kennen, verwenden Sie die Seite "Trust-Status", um Ihre Instanz zu suchen und zu finden.

1. Navigieren Sie zu status.salesforce.com.

2. Geben Sie Ihren Domänennamen in die Suchleiste ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.

4. Ihre Instanz wird in den Ergebnissen neben Ihrem Domänennamen aufgeführt. Beispiel: TEST | NA01. NA01 ist in diesem Fall die Instanz Ihrer Organisation.