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Zu viele Weiterleitungsfehler, leere Seiten und nicht bearbeitbare E-Mail-Textfelder in Google Chrome

Veröffentlichungsdatum: Sep 13, 2022
Beschreibung

Einige Benutzer können in Salesforce auf leere Seiten stoßen, keine Eingaben in das E-Mail-Textfeld vornehmen oder in der Browserkonsole die Meldung "Zu viele Weiterleitungen" erhalten, wenn der Browser Google Chrome so eingestellt ist, dass Cookies von Drittanbietern blockiert werden. Wenn dies eintritt, zeigt Chrome in der Adressleiste das Symbol eines blockierten Cookies an.

Weitere Schritte zur Fehlerbehebung in Chrome, Links zu bekannten Problemen und weitere Lösungen für Browserprobleme finden Sie unter
Fehlerbehebung in Google Chrome
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, befolgen Sie die auf der Website Google Chrome-Hilfe aufgeführten Schritte, die so aktualisiert werden, dass die stabilste Standardversion von Chrome unterstützt wird. Einer oder beide dieser Schritte können zur Behebung dieses Problems erfolgen. 

1. Zulassen von Cookies von Drittanbietern (Unter "Cookie-Einstellungen ändern" > "Cookies zulassen oder blockieren") 
2.Hinzufügen von Salesforce-Domänen  (Unter "Cookie-Einstellungen ändern" > "Cookies für eine bestimmte Website zulassen oder blockieren") 
Nachstehend finden Sie die zugelassenen Domänen. Um einwandfreie Funktionalität zu gewährleisten, geben Sie die Domänen genau wie abgebildet ein (einschließlich [*.]).
Hinweis: Fügen Sie Domänen über "Websites, die immer Cookies verwenden dürfen" hinzu. 
  • [*.]content.force.com
  • [*.]force.com
  • [*.]salesforce.com
  • [*.]salesforceliveagent.com (bei Verwendung von Live Agent, Omni oder SOS erforderlich) 
Informationen bezüglich anderer Domänen, die zugelassen werden sollen (je nach Produkt, Lightning oder Classic, und anderen Funktionen), finden Sie in diesem Artikel: 
Zulassen der erforderlichen Domänen

 
Nummer des Knowledge-Artikels

000385497

 
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Salesforce Help | Article