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FAQ sur le Langage de fusion Handlebars (HML) dans Pardot

Date de publication: Sep 30, 2025
Description
Les administrateurs Pardot peuvent mettre à niveau de façon définitive leurs comptes du Langage de fusion Pardot (PML) vers le Langage de fusion Handlebars (HML) pour la personnalisation des actifs marketing Pardot. Notez que les pages de destination et les formulaires ne doivent pas être mis à niveau ni convertis comme d’autres actifs une fois que les clients ont activé HML.

Pour en savoir plus sur l’utilisation de HML, consultez l’Aide de Salesforce.
Résolution
  1. Quels sont les avantages de HML ?
    La mise à niveau vers le langage HML présente des avantages clés :
    • Workflows améliorés. Étant donné que les modèles Salesforce Lightning utilisent déjà HML, le fait de passer au langage HML dans Pardot permet de simplifier les workflows pour les utilisateurs marketing.
    • Un sélecteur de champ de fusion mis à jour. Le nouveau sélecteur de champ de fusion amélioré de HML facilite vos recherches. Utilisez la zone de recherche ou parcourez et naviguez par catégorie.
    • Instructions de contenu conditionnelles. Pour afficher un contenu par défaut lorsqu'un enregistrement de prospect ne contient pas une certaine valeur, utilisez les instructions de logique conditionnelles simples de HML dans les actifs marketing Pardot.
    • Préparez-vous au succès. HML offre une plate-forme plus puissante que le langage de fusion hérité qui nous permettra de développer des fonctionnalités de personnalisation plus avancées à l’avenir.
  2. Comment dois-je effectuer la mise à niveau ?
    Si votre compte utilise le langage de fusion hérité et que vous êtes un administrateur Pardot, vous pouvez effectuer une mise à niveau à partir du tableau de bord dans votre compte. Recherchez la bannière de mise à niveau, cliquez sur Démarrer, puis sur Mettre à niveau vers le langage HML.
  3. Serai-je forcé de mettre à niveau vers le langage HML ?
    Pas encore. Actuellement, nous n’avons pas de date planifiée pour retirer le langage PML. Néanmoins, des améliorations de fonctionnalités à venir sont élaborées sur le langage HML. Nous vous encourageons à commencer à utiliser le langage HML dès que possible pour profiter des avantages.
  4. Où puis-je utiliser HML dans Pardot ?
    Le langage HML est disponible dans les modèles d'e-mail, les e-mails de liste, les e-mails 1:1, le contenu dynamique, les signatures utilisateur, les pages de destination et les formulaires Pardot. Dans Salesforce, HML est disponible pour les e-mails d'engagement.
  5. Vais-je perdre des fonctionnalités en effectuant une mise à niveau vers le langage HML ?
    La plupart des utilisateurs peuvent mettre à niveau vers le langage HML sans perdre aucune fonctionnalité. Dans ce cas d'utilisation, il peut être préférable de patienter ou d’approfondir la question avant de mettre à niveau :
    • L’API Pardot prend en charge à la fois les langages PML et HML pour les e-mails de liste et les envois d’e-mail 1:1. Si vous (ou un tiers) utilisez la fonctionnalité API, examinez les changements à effectuer avant de mettre à niveau.
    • Pour des détails complets sur la fonctionnalité du langage HML, consultez nos Consignes d'utilisation du langage fusion Handlebars dans Pardot. 
  6. Qu’en est-il de mes actifs PML ?
    Aucun changement ici ! Tout le contenu PML existant est toujours dans votre compte, et vous pouvez continuer à le modifier avec PML. Les blocs de contenu dynamique qui contiennent des balises PML peuvent être utilisés dans tous les nouveaux actifs et les actifs existants. Lorsque vous copierez ou utiliserez un actif PML, nous vous aiderons à convertir toutes vos balises PML en HML à l’aide d'un outil de conversion intégré.
  7. Comment dois-je convertir tous mes actifs en HML après la mise à niveau ?
    Chaque actif peut être converti individuellement lorsque vous êtes prêt à l’utiliser. Pour le convertir, il vous suffit de cliquer sur un bouton, et nous nous occupons du reste. En cas de problème, l’outil de conversion indique les éléments à examiner.  Les pages de destination et les formulaires ne doivent pas être convertis après la mise à niveau.
  8. Si je mets à niveau, que se passe-t-il lorsque je crée un nouvel actif ?
    Après la mise à niveau, tous les nouveaux actifs doivent utiliser le langage HML et vous verrez uniquement le sélecteur de champ de fusion HML sur les éditeurs de contenu.
  9. Si je mets à niveau, que se passe-t-il lorsque je copie un actif PML ?
    Chaque fois que vous copiez un actif qui prend en charge HML, l’outil de conversion apparaît pour vous aider à basculer.
  10. Qu’en est-il si j’ai un programme Engagement Studio actif, une action de réalisation ou une règle d’automatisation qui utilise un modèle PML ?
    Aucun problème. Les programmes Engagement Studio actifs, les actions de réalisation et les règles d'automatisation continuent à fonctionner normalement et vous pouvez convertir vos modèles PML quand vous le souhaitez.
  11. Existe-t-il des différences entre PML et HML ?
    Oui. Vous ne perdrez aucune fonctionnalité avec HML, mais il y a des différences que vous devez connaître, comme le format, par exemple. Learn more about the differences here (en anglais).
  12. Mes valeurs de fusion par défaut continuent-elles à fonctionner si je mets à niveau ?
    Oui. Néanmoins, les champs par défaut fonctionnement différemment avec les instructions de contenu conditionnelles de HML. Les balises #if HML conditionnelles dans les champs de fusion vous permettent de spécifier le contenu à afficher lorsqu’un prospect n’a aucune information pour ce champ. Si vous avez spécifié une valeur par défaut pour un champ, la valeur par défaut sera remplie à la place du contenu conditionnel à partir de votre instruction if/else.
  13. Comment dois-je utiliser les modificateurs ? Existe-t-il une différence avec PML ?
    Les modificateurs fonctionnent pratiquement de la même façon avec HML et avec PML, avec une seule exception. Avec HML, les modificateurs ne sont pas nécessaires pour les champs de fusion contenus dans des liens.
  14. Comment le suivi de lien fonctionne-t-il avec HML ?
    Le suivi de lien fonctionne de la même façon avec HML et avec PML.
  15. Comment puis-je désactiver HML après la mise à niveau ?
    La mise à niveau vers HML est un changement définitif qui ne peut pas être annulé ni désactivé une fois effectué.
Numéro d’article de la base de connaissances

000380878

 
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Salesforce Help | Article