Loading

Tilbagetrækning af Pardot Classic-app i Salesforce | Ofte stillede spørgsmål fra kunder

Udgivelsesdato: Sep 30, 2025
Beskrivelse
VIGTIGT: Pardot's ældre applikation på pi.pardot.com forbliver intakt og tilgængelig for alle kunder med den samme klassiske brugergrænseflade. Pardot Classic-appen, der i øjeblikket findes i Salesforce Classic og Salesforce Lightning, trækkes tilbage, ikke pi.pardot.com.
 
For at mindske fremtidige sårbarheden for sikkerhed og for at sikre, at vores Pardot-kunders data forbliver sikre, udfaser Salesforce Pardot Classic-appen, der i øjeblikket er tilgængelig i Salesforce Classic og Salesforce Lightning.
 
I stedet for at bruge Pardot Classic-appen kan brugere få adgang til Pardot ved at navigere til pi.pardot.com og logge på med deres Salesforce-legitimationsoplysninger eller ved at aktivere Pardot Lightning-appen i Salesforce Lightning. Få mere at vide om Pardot Lightning-appen i Hjælp til Salesforce.
Løsning

Hvilke Pardot-brugere påvirkes af denne ændring?

Alle Pardot-brugere påvirkes af denne ændring.

Hvornår træder denne ændring i kraft?

Den 11. oktober 2021 mister nye og aktuelle Pardot-kunder, der ikke har åbnet Pardot Classic-appen mellem den 14. juli 2021 og den 14. september 2021, adgang til Pardot Classic-appen. Den 17. oktober 2022 vil Pardot Classic-appen ikke længere være tilgængelig for nogen Pardot-brugere, heller ikke appens aktive brugere.

Ophører den enkeltstående Pardot-app?

Nej. Selvom vi opfordrer alle brugere til at migrere til Pardot Lightning-appen, forbliver standalone Pardot-appen (tilgængelig på pi.pardot.com) tilgængelig for alle Salesforce-kunder.

Vil denne ændring kræve, at jeg skal aktivere til Pardot Lightning-appen?

Nej. Selvom vi anbefaler brug af Pardot Lightning-appen til at få adgang til alle nye og kommende funktioner, kan du stadig bruge Pardot på pi.pardot.com.

Vil mine Pardot-brugere miste nogen funktioner, når de ikke længere har adgang til Pardot Classic-appen?

Nej. Den samme klassiske brugergrænseflade med de samme egenskaber og funktionalitet er tilgængelig ved at bruge den enkeltstående Pardot-app på pi.pardot.com. Hvis du ønsker, at dine brugere stadig skal kunne få adgang til Pardot i deres Salesforce-forekomst, skal du aktivere Pardot Lightning-appen. Pardot Lightning-appen tilbyder en opgraderet brugergrænseflade og indeholder egenskaber og funktioner, der ikke er tilgængelige i hverken Pardot Classic-appen eller pi.pardot.com-oplevelserne.

Bemærk: Pardot Lightning-appen er kun tilgængelig i Salesforce Lightning.

Hvilke funktioner er tilgængelige i Pardot Lightning-appen, men ikke i Pardot Classic-appen eller pi.pardot.com?


Bemærk: Fremtiden for Pardot-udvikling ligger i Pardot Lightning-appen og funktionerne varierer på tværs af Pardot-udgaver.

Hvor kan jeg få flere oplysninger om, hvordan jeg aktiverer Pardot Lightning-appen?

 

Hvor finder jeg en certificeret Pardot-partner, der kan hjælpe mit team med at skifte til Pardot Lightning-appen?

Besøg Salesforce AppExchange, og filtrer efter Pardot.
Vidensartikelnummer

000389663

 
Indlæser
Salesforce Help | Article