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Marketing Cloud – Aktualisieren Ihrer Marketing Cloud Connect-Integrationen zum Verwenden der Endpunkte Ihres Mandanten

Veröffentlichungsdatum: Apr 18, 2022
Beschreibung

Was passiert?

Salesforce ist von Grund auf für den Schutz Ihrer Daten und Anwendungen konzipiert. Da uns die Sicherheit und das Vertrauen von Kunden besonders wichtig sind, sind mandantenspezifische Endpunkte nun ab 30. September 2022 für Integrationen in Marketing Cloud erforderlich.

Was ist ein mandantenspezifischer Endpunkt?

Marketing Cloud weist jedem Mandanten automatisch eine eindeutige, vom System generierte Unterdomäne zu. Ein Mandant entspricht Ihrem Enterprise-Account auf oberster Ebene und seinen Business Units, Ihrem Kernaccount, Ihrem Agenturaccount auf oberster Ebene oder Ihrem Client-Account, abhängig vom Typ Ihres Mandanten. Ihre Unterdomäne wird durch eine 28-stellige Zeichenfolge dargestellt, die mit den Buchstaben "mc" beginnt. Wenn Ihre Unterdomäne an Marketing Cloud-APIs angehängt wird, werden Endpunkte erstellt, die für Ihren Mandanten eindeutig sind.

Wer ist betroffen?

Kunden, die die Marketing Cloud Connect-Integration nicht für die Verwendung mandantenspezifischer Endpunkte konfiguriert haben.

Wie bestimme ich, ob meine Marketing Cloud Connect-Integrationen aktualisiert werden müssen?

Melden Sie sich bei der CRM-Organisation an, in der Marketing Cloud Connect installiert ist. Navigieren Sie zur Registerkarte "Marketing Cloud" und klicken Sie dann oben rechts auf den Link "Einstellungen". Suchen Sie am unteren Rand der Einstellungen nach dem Kontrollkästchen "Mandandentspezifisch". Wenn es nicht aktiviert ist, verwenden Sie keine mandantenspezifischen Endpunkte.

Wer ist betroffen?

Kunden, die das Kontrollkästchen "Mandantenspezifisch" aktiviert haben.

Wie bestimme ich, ob meine Marketing Cloud Connect-Integration auf Stack-spezifischen Endpunkten ausgeführt wird?

Navigieren Sie zur Registerkarte "Marketing Cloud" und klicken Sie dann oben rechts auf den Link "Einstellungen". Suchen Sie am unteren Rand der Einstellungen nach dem Kontrollkästchen "Mandandentspezifisch".

Wenn Sie weiterhin Fragen dazu haben, ob Sie Stack-spezifische Endpunkte für Ihre Marketing Cloud Connect-Integration verwenden, erstellen Sie über das Kundenerfolgsportal einen Support-Kundenvorgang.
Lösung

Wie aktualisiere ich meine Marketing Cloud Connect-Integration auf mandantenspezifische Endpunkte?

Der Sales oder Service Cloud-Administrator verbindet den Sales oder Service Cloud-Account mithilfe der Anmeldeinformationen des Marketing Cloud-API-Benutzers mit dem Marketing Cloud-Account. Durch diese Aufgabe wird die Verbindung für Marketing Cloud Connect auf Accountebene hergestellt.
  1. Navigieren Sie in der Sales oder Service Cloud zur Registerkarte Marketing Cloud. Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf "Marketing Cloud-Connector konfigurieren".
  2. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen.
  3. Aktivieren Sie "Mandantenspezifische OAuth-Endpunkte". Geben Sie die Anmeldeinformationen des Marketing Cloud-API-Benutzers ein. Klicken Sie zum Verbinden der Accounts auf Verbinden.
  4. Geben Sie die Anmeldeinformationen des Marketing Cloud-API-Benutzers ein.
  5. Klicken Sie zum Verbinden der Accounts auf Verbinden.
Sie können nun die Marketing Cloud Connect-Einstellungen verwalten und die Verbindung testen, um das Setup abzuschließen.

HINWEIS: Wenn Sie "Mandantenspezifische OAuth-Endpunkte" aktivieren, werden Ihre Marketing Cloud-Connector-Einstellungen entfernt. Wenn Sie eine erneute Integration vornehmen, notieren Sie sich Ihre Einstellungen vor dem Aktivieren.

Muss ich meine REST-API-Integrationen auch so aktualisieren, dass mandantenspezifische Endpunkte verwendet werden?

Ja, alle REST-API-Integrationen müssen zusammen mit Ihren Marketing Cloud Connect-Integrationen aktualisiert werden. Anweisungen zum Aktualisieren von REST-API-Integrationen auf mandantenspezifische Endpunkte finden Sie hier auf der entsprechenden Hilfeseite.
 
Nummer des Knowledge-Artikels

000389720

 
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