Loading

Marketing Cloud - Aggiorna le integrazioni di Marketing Cloud Connect in modo che utilizzino gli endpoint del tuo tenant

Data pubblicazione: Apr 18, 2022
Descrizione

Cosa sta accadendo?

Salesforce si fonda sulla volontà di proteggere i dati e le applicazioni dei clienti. Nell'ambito del nostro costante impegno per garantire affidabilità e sicurezza ai clienti, le integrazioni in Marketing Cloud devono ora utilizzare gli endpoint specifici del tenant entro il 30 settembre 2022.

Che cos'è un endpoint specifico del tenant?

Marketing Cloud assegna automaticamente un sottodominio univoco generato dal sistema a ciascuno dei propri tenant. Il tenant rappresenta l'account Enterprise di livello più elevato e le relative unità operative, l'account Core, l'account Agency di livello più elevato o l'account Cliente, a seconda del tipo di tenant del cliente. Il sottodominio è rappresentato da una stringa di 28 caratteri che inizia con le lettere "mc". Quando il sottodominio viene aggiunto alle API Marketing Cloud, crea endpoint esclusivi del tenant.

Chi è interessato?

I clienti che non hanno configurato l'integrazione di Marketing Cloud Connect per l'uso di endpoint specifici del tenant.

Come stabilisco se le mie integrazioni di Marketing Cloud Connect devono essere aggiornate?

Accedere all'organizzazione CRM in cui Marketing Cloud Connect è installato. Andare alla scheda Marketing Cloud, quindi fare clic sul link Impostazioni nell'angolo in alto a destra. Nella parte inferiore delle impostazioni, cercare la casella di controllo Endpoint OAuth specifici del tenant. Se la casella non è selezionata, significa che non si stanno usando gli endpoint specifici del tenant.

Chi non è interessato?

I clienti che hanno la casella di controllo Endpoint OAuth specifici del tenant selezionata.

Come stabilisco se la mia integrazione di Marketing Cloud Connect è in esecuzione su endpoint specifici dello stack?

Andare alla scheda Marketing Cloud, quindi fare clic sul link Impostazioni nell'angolo in alto a destra. Nella parte inferiore delle impostazioni, cercare la casella di controllo Endpoint OAuth specifici del tenant.

In caso di ulteriori domande su come determinare se si utilizzano endpoint specifici dello stack per l'integrazione di Marketing Cloud Connect, registrare un caso di assistenza tramite il portale Customer Success.
Risoluzione

Come aggiorno la mia integrazione di Marketing Cloud Connect agli endpoint specifici del tenant (TSE)?

L'amministratore Sales o Service Cloud connette l'account Sales o Service Cloud all'account Marketing Cloud utilizzando le credenziali utente dell'API Marketing Cloud. Questa operazione completa la connessione a livello di account per Marketing Cloud Connect.
  1. In Sales Cloud o Service Cloud, navigare alla scheda Marketing Cloud. Fare clic su Configura Marketing Cloud Connector in alto a destra della pagina.
  2. Fare clic su Mostra impostazioni avanzate.
  3. Abilitare gli endpoint OAuth specifici del tenant. Immettere le credenziali utente dell'API Marketing Cloud. Per connettere gli account, fare clic su Connetti.
  4. Immettere le credenziali utente dell'API Marketing Cloud.
  5. Per connettere gli account, fare clic su Connetti.
Ora è possibile gestire le impostazioni di Marketing Cloud Connect e testare la connessione per completare l'impostazione.

NOTA: quando si abilitano gli endpoint OAuth specifici del tenant, le proprie impostazioni di Marketing Cloud Connector vengono rimosse. Se si sta eseguendo una reintegrazione, annotare le impostazioni prima dell'abilitazione.

Devo aggiornare le mie integrazioni API REST in modo che anch'esse utilizzino TSE?

Sì, è necessario aggiornare tutte le integrazioni API REST in concomitanza con le integrazioni di Marketing Cloud Connect. Per le istruzioni su come aggiornare le integrazioni API REST a TSE, consultare la relativa pagina della Guida qui.
 
Numero articolo Knowledge

000389720

 
Caricamento
Salesforce Help | Article