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Marketing Cloud - テナントのエンドポイントを利用するために Marketing Cloud Connect のインテグレーションを更新する

公開日: Apr 17, 2026
説明
状況は?

Salesforce は、お客様のデータとアプリケーションを保護するために、ゼロから構築されています。お客様の信頼とセキュリティに対する継続的なコミットメントの一環として、Marketing Cloud へのインテグレーションは、2022 年 9 月 30 日までにテナント固有のエンドポイントを利用することが要求されます。


テナント固有のエンドポイントとは何ですか?

Marketing Cloud は、システムが生成した固有のサブドメインを各テナントに自動的に割り当てます。テナントは、テナントの種類に応じて、トップレベルの Enterprise アカウントとそのビジネスユニット、Core アカウント、トップレベルの Agency アカウント、または Client アカウントを表します。お客様のサブドメインは、「mc」で始まる 28 文字の文字列で表されます。サブドメインが Marketing Cloud API に付加されると、お客様のテナントに固有のエンドポイントが作成されます。


誰が影響を受けますか?

テナント固有のエンドポイントを使用するMarketing Cloud Connect のインテグレーションを設定していないお客様
 

Marketing Cloud Connect のインテグレーションを更新する必要があるかどうかは、どのように判断すればよいですか?

Marketing Cloud Connect がインストールされている CRM 組織にログインします。Marketing Cloud タブに移動して、右上の [Marketing Cloud Connector の設定] リンクをクリックします。設定の下部にある [Tenant-Specific OAuth Endpoints] チェックボックスを探します。これがチェックされていない場合、テナント固有のエンドポイントが使用されていません。


影響を受けないのは誰ですか?

 [Tenant-Specific OAuth Endpoints] チェックボックスがチェックされているお客様です。



Marketing Cloud Connect のインテグレーションがスタック固有のエンドポイントで実行されているかどうかは、どのように判断すればよいですか?

Marketing Cloud タブに移動し、右上にある [Marketing Cloud Connector の設定] リンクをクリックします。設定の下部にある [Tenant-Specific OAuth Endpoints] チェックボックスを確認します。

Marketing Cloud Connect のインテグレーションにスタック固有のエンドポイントを使用しているかどうかについてさらに質問がある場合は、Salesforce Help からお問い合わせを起票してください。
解決策
Marketing Cloud Connect と テナント固有のエンドポイント (TSE) との連携を更新するにはどうすればいいですか?

Sales または Service Cloud のシステム管理者は、Marketing Cloud API のユーザー認証情報を使用して、Sales または Service Cloud のアカウントと Marketing Cloud のアカウントを接続します。この作業により、Marketing Cloud Connect のアカウントレベルの接続が完了します。
  1. Sales Cloud または Service Cloud で、Marketing Cloud タブに移動します。[Marketing Cloud Connector の設定] リンクをクリックします。
  2. [Show Advanced Settings] をクリックします。
  3. テナント固有の OAuth エンドポイントを有効にします。Marketing Cloud API のユーザー認証情報を入力します。アカウントを接続するには、[Connect to Marketing Cloud] をクリックします。
  4. Marketing Cloud API のユーザー認証情報を入力します。
  5. アカウントを接続するには、[Connect to Marketing Cloud] をクリックします。

これで Marketing Cloud Connect の設定を管理し、接続をテストして設定を完了することができます。

注: テナント固有の OAuth エンドポイントを有効にすると、Marketing Cloud Connector の設定が削除されます。再度インテグレーションする場合は、有効化する前の設定を記録してください。


REST API インテグレーションもテナント固有のエンドポイント (TSE) を利用するように更新する必要がありますか?

はい。すべての REST API インテグレーションは、Marketing Cloud Connect のインテグレーションと連動して更新する必要があります。REST API インテグレーション を TSE に更新する方法については、こちらの関連するヘルプページを参照してください。
 
ナレッジ記事番号

000389720

 
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