Tilbagetrækning af SalesforceA for administratorer

Den 1. juni 2022 trækkes SalesforceA for Admins-appen officielt tilbage og vil ikke længere være tilgængelig til download fra Apple App Store og Google Play Store. Fjernelsen af denne app påvirker kun administratorer, der aktuelt har appen installeret. Appen bruges ikke af slutbrugere.

Hvad bliver ændret? Hvordan påvirker denne ændring min organisation? 

Hvis en administrator allerede har SalesforceA-appen installeret på sin mobilenhed, forbliver appen der, indtil den slettes manuelt.

Hverken Apple, Google eller nogen anden markedspladsudbyder fjerner apps fra brugernes enheder, selvom appens udgiver har fjernet appen på markedspladsoversigten. Men når først Salesforce har fjernet SalesforceA-appen fra markedspladsen, vil appen ikke længere fungere, og alle eksisterende brugere vil blive logget ud.

Appens funktioner findes allerede på den fulde Salesforce-lokalitet og vil fortsat være understøttet der. Derfor medfører tilbagetrækningen af SalesforceA ikke tab af funktionalitet.

Hvad skal jeg gøre? 

Der kræves ingen øjeblikkelig handling, da dette ikke vil påvirke din Salesforce-organisations data, stabilitet eller funktionssæt. Den app, der er installeret til systemadministratorer, fungerer ikke længere, og systemadministratorer skal bruge salesforce-lokaliteten for at bruge samme funktionalitet.

Hvad sker der, hvis jeg ikke gør noget?

Ingenting, da der ikke kræves nogen handling. Administratorer vil blive dirigeret til den fulde Salesforce-lokalitet for at udføre deres administrative opgaver.

Hvordan identificerer du de brugere, der påvirkes? 

Det er kun systemadministratorer, der påvirkes af denne ændring.

Hvis du har yderligere spørgsmål, kan du oprette en sag hos Support via Hjælp. Hvis du vil se alle aktuelle og tidligere funktionstilbagetrækninger, kan du se Salesforce Feature Retirement (Salesforce-funktionstilbagetrækninger).

Hvis du vil læse om vores generelle holdning til tilbagetrækning af produkter og funktioner, kan du klikke her.