Einstellung von SalesforceA für Administratoren

Am 1. Juni 2022 wird die Anwendung SalesforceA für Administratoren offiziell eingestellt und sie kann nicht mehr im Apple App Store und bei Google Play Store heruntergeladen werden. Die Entfernung dieser Anwendung wirkt sich nur auf Administratoren aus, die die Anwendung derzeit installiert haben. Die Anwendung wird nicht von Endbenutzern verwendet.

Was ändert sich? Inwiefern ist meine Organisation von dieser Änderung betroffen? 

Wenn ein Administrator die SalesforceA-Anwendung bereits auf seinem Mobilgerät installiert hat, verbleibt sie dort, bis sie manuell gelöscht wird.

Weder Apple noch Google oder andere Marktplatz-Anbieter entfernen Anwendungen von Geräten der Benutzer, selbst wenn der Herausgeber der Anwendung die Marktplatz-Auflistung der Anwendung entfernt hat. Sobald Salesforce die SalesforceA-Anwendung im Marktplatz entfernt hat, bietet die Anwendung jedoch keine Funktionen mehr und alle vorhandenen Benutzer werden abgemeldet.

Die Funktionen der Anwendung sind bereits auf der vollständigen Salesforce-Site vorhanden und werden dort weiterhin unterstützt. Daher führt die Einstellung von SalesforceA nicht zu einem Funktionsverlust.

Welche Maßnahmen müssen ergriffen werden? 

Es sind keine sofortigen Maßnahmen erforderlich, da sich dies nicht auf die Daten, die Stabilität oder den Funktionssatz Ihrer Salesforce-Organisation auswirkt. Die für Systemadministratoren installierte Anwendung funktioniert nicht mehr und sie sollten die Salesforce-Site nutzen, um dieselben Funktionen verwenden zu können.

Was passiert, wenn ich keine Maßnahmen ergreife?

Nicht, da keine Maßnahmen erforderlich sind. Administratoren werden zur vollständigen Salesforce-Site weitergeleitet, um ihre administrativen Aufgabe auszuführen.

Wie können betroffene Benutzer identifiziert werden? 

Nur Systemadministratoren sind von dieser Änderung betroffen.

Bei weiteren Fragen können Sie über die Hilfe einen Kundenvorgang beim Support öffnen. Eine Liste aller aktuellen und früheren Funktionseinstellungen finden Sie im Artikel "Einstellungen von Funktionen".

Mehr über unsere allgemeine Vorgehensweise bei der Einstellung von Produkten und Funktionen erfahren Sie hier.