Intrekking SalesforceA voor beheerders

Op 1 juni 2022 wordt de SalesforceA-app voor beheerders officieel ingetrokken en is deze niet meer beschikbaar om te downloaden in zowel de App Store als de Google Play Store. De verwijdering van deze app is uitsluitend van invloed op beheerders die momenteel de app hebben geïnstalleerd. De app wordt niet gebruikt door eindgebruikers.

Wat gaat er veranderen? Wat merkt mijn organisatie van deze verandering? 

Indien een beheerder de SalesforceA-app als op zijn of haar mobiele apparaat heeft gedownload, blijft de app daar staan totdat deze handmatig wordt verwijderd.

Apple, Google of welke andere appstore dan ook verwijdert geen apps van de apparaten van gebruikers, zelfs niet wanneer deze app uit de appstore is verwijderd. Zodra Salesforce de SalesforceA-app uit de appstore verwijdert, kan de app niet meer worden gebruikt en worden alle gebruikers uitgelogd.

De functies van de app zijn al beschikbaar via de website van Salesforce en blijven daar beschikbaar. Ondanks de intrekking van SalesforceA kunnen functies nog altijd worden gebruikt.

Welke actie moet ik ondernemen? 

U hoeft geen actie te ondernemen, aangezien deze intrekking geen invloed heeft op de gegevens, stabiliteit of functies van uw Salesforce-organisatie. De app die is geïnstalleerd voor systeembeheerders zal niet meer werken. Dezelfde functies blijven beschikbaar via de Salesforce-website.

Wat gebeurt er als ik geen actie onderneem?

Niets, aangezien u geen actie hoeft te ondernemen. Beheerders worden verwezen naar de Salesforce-website om hun beheerderstaken uit te voeren.

Hoe kunt u identificeren op welke gebruikers dit invloed heeft? 

Deze wijziging is alleen van invloed op systeembeheerders.

Open voor aanvullende vragen een case bij Ondersteuning via Help. Voor een overzicht van alle huidige en eerdere intrekkingen van voorzieningen bekijkt u het artikel over de intrekking van Salesforce-voorzieningen.

Als u meer informatie wenst over onze algemene benadering bij het intrekken van producten en voorzieningen, klikt u hier.