SalesforceA för Admins dras tillbaka

Den 1 juni 2022 dras SalesforceA for Admins-appen officiellt tillbaka och kommer inte längre att vara tillgänglig för nedladdning från Apple App Store eller Google Play Store. Borttagningen av den här appen påverkar endast administratörer som för närvarande har appen installerad. Appen används inte av slutanvändare.

Vad ändras? Hur påverkas min organisation av denna ändring? 

Om en administratör redan har SalesforceA-appen installerad på sin mobila enhet, kommer appen att finnas kvar tills den tas bort manuellt.

Varken Apple, Google eller någon annan marknadsplatsleverantör tar bort appar från användarnas enheter, även om appens utgivare har tagit bort appens marknadsplatslistning. Men när Salesforce har tagit bort SalesforceA-appen från marknadsplatsen kommer appen inte längre att tillhandahålla någon funktion och alla befintliga användare kommer att loggas ut.

Appens funktioner finns redan på den fullständiga Salesforce-webbplatsen och kommer att fortsätta att stödjas där; därför orsakar tillbakadragandet av SalesforceA inte förlust av funktionalitet.

Vilken åtgärd behöver jag vidta? 

Inga omedelbara åtgärder behövs eftersom detta inte kommer att påverka din Salesforce-organisations data, stabilitet eller funktionsuppsättning. Appen som är installerad för systemadministratörer kommer inte längre att fungera och admins bör använda Salesforce-webbplatsen för att få samma funktionalitet.

Vad händer om jag inte agerar?

Ingenting, eftersom ingen åtgärd behövs. Administratörer kommer att dirigeras till den fullständiga Salesforce-webbplatsen för att utföra sina administrativa uppgifter.

Hur kan man identifiera vilka användare som berörs? 

Endast systemadministratörer kommer att påverkas av denna ändring.

Om du har ytterligare frågor, öppna ett kundcase hos Support via Hjälpen. För att se alla nuvarande och föregående tillbakadragande av funktioner, ska du se artikeln Tillbakadragande av Salesforce-funktioner.

Om du vill läsa mer om vår allmänna policy vad gäller tillbakadragande av produkter och funktioner, klicka här.