Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

Lightning メールテンプレートの [関連エンティティ種別] で利用できないオブジェクト

公開日: Jul 11, 2024
説明
※この記事は英語版を翻訳しており、一部機械翻訳を含むため内容は後日更新される可能性があります。最新の内容は英語版を参照してください。表示言語は画面右下の言語名から切り替えられます。

Lightning Experience でメールテンプレートを作成するとき、一部の組織では [関連エンティティ種別] の選択リストに取引責任者またはリードオブジェクトのみが表示されます。
解決策
すべてのオブジェクトを [関連エンティティ種別] 選択リストで利用できるようにするには、次の手順に従い、[拡張メール] を有効にします。

1.システム管理者プロファイルで Salesforce にログインします。
2.[設定] | [メール] | [拡張メール] の順に移動します。
3.[有効化] をクリックします。

組織で拡張メールが有効になると、ユーザーは [関連エンティティ種別] 選択リストの利用可能な任意のオブジェクトを選択し、Lightning Experience でメールテンプレートを作成できるようになります。

関連: 拡張メールの使用に関する考慮事項
ナレッジ記事番号

000380117

 
読み込み中
Salesforce Help | Article